生活服務(wù)O2O分析 三巨頭加速完成O2O閉環(huán)

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中國O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析

數(shù)據(jù)顯示，2011年中國O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模為562.30億元；2012年為887.90億元，增長率為57.91%；2013年中國O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模為1233.60億元，同比增長38.93%，雖然增長率呈現(xiàn)下降趨勢，但是總體保持在38%以上的增長速度。前瞻預(yù)測，2014-2015年中國O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長速度保持在30%以上的增長速度，到2015年產(chǎn)業(yè)規(guī)模達2211.60億元；2016-2018年中國O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長速度保持在15%以上的增長速度，2018年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將近3500億元。

圖表1：2011-2018年國內(nèi)O2O產(chǎn)業(yè)規(guī)模及增長速度（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

中國生活服務(wù)O2O在線用戶增長規(guī)模

本地生活服務(wù)和人們的日常生活息息相關(guān)，如果以在線查詢信息為標準，中國本地生活服務(wù)O2O在線用戶規(guī)模幾乎等同于網(wǎng)民總數(shù)。把通過網(wǎng)絡(luò)（包括PC端和移動端）購買或預(yù)定本地生活服務(wù)的用戶稱為商務(wù)用戶，數(shù)據(jù)顯示，2011年中國本地生活服務(wù)O2O在線商務(wù)用戶規(guī)模為0.82億，相比2010年增長110.3%；2012年中國本地生活服務(wù)O2O在線商務(wù)用戶規(guī)模超過1億，達到1.35億；2013年中國本地生活服務(wù)O2O在線商務(wù)用戶規(guī)模繼續(xù)保持高速增長，但是速度略有減緩，為1.85億，同比增長37%。未來幾年，本地生活服務(wù)商務(wù)用戶規(guī)模將繼續(xù)保持較快增長，預(yù)計到2018年這一規(guī)模將達到4.58億。

圖表2：2009-2018年中國本地生活服務(wù)O2O在線商務(wù)用戶規(guī)模及增長率（單位：億，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭加快對生活服務(wù)類O2O布局

百度作為中國三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的百度在快速切入本地生活服務(wù)領(lǐng)域，依托百度地圖和百度糯米服務(wù)，百度將用戶消費場景深度覆蓋到餐飲、電影院、KTV、商場、酒店、公交、超市、公園景點等本地生活領(lǐng)域，并通過開發(fā)或整合獨立的APP應(yīng)用、將這些APP在百度地圖上以互相打通的方式共建LBS生態(tài)圈。

阿里巴巴通過收購高德，將旗下的淘點點、淘寶本地生活的服務(wù)平臺與高德的地圖導(dǎo)航應(yīng)用整合，是阿里巴巴利用地圖在O2O層面布局的重點，形成了“支付寶+微博+高德地圖+淘點點+美團+聚劃算”的O2O閉環(huán)。

騰訊在它的O2O布局上，已經(jīng)搭建起一個鏈條并且初具雛形：微信作為大入口，后端有SOSO地圖、微信支付做支撐，中間整合了本地生活的關(guān)鍵模塊，比如，餐飲這塊是點評來承接，打車以嘀嘀打車為主，電影票以高朋網(wǎng)為主。也許未來還有其他O2O相關(guān)的資本合作，在微信里體現(xiàn)出來。形成了“微信+搜搜地圖+大眾點評”的閉環(huán)。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國生活服務(wù)O2O模式閉環(huán)策略與應(yīng)用案例分析報告》顯示，三大巨頭的O2O布局均已經(jīng)完成閉環(huán)。

圖表3：三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭O2O領(lǐng)域布局

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理