網絡營銷時代已來 微信公眾平臺營銷價值有哪些？

微信公眾平臺于2012年8月23日正式上線，主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。和新浪微博早期從明星戰略著手不同，微信在上線時就已經有了億級用戶。挖掘用戶價值，為這個新的平臺增加更優質的內容，創造更好的用戶粘性，形成一個不一樣的生態循環，是微信公眾平臺發展初期更重要的方向。那么這一平臺的功能有哪些？其營銷價值幾何？前瞻產業研究院發布的《2015年移動互聯網營銷運營策略—微信營銷實戰與戰略規劃分析報告》分析了這一問題。

自2012年8月23日上線至今，微信公眾平臺公眾賬號用戶數告訴增長，目前微信公眾賬號已突破700萬。與此同時，微信公眾平臺的功能也在不斷完善。賬號類型從最開始只有一種到現在分為訂閱號、服務號和不受看好的企業號三種；數據統計功能愈加完善；向第三方開發者所開放的接口也呈現出增多的趨勢。可以說，微信公眾平臺作為企業品牌推廣和產品營銷的價值是比較高的。

圖表1：微信公眾平臺功能演變歷程示意圖

資料來源：前瞻產業研究院整理

當企業想使用微信公眾平臺展開營銷活動時，最重要的先要明確這一平臺的營銷功能和每種功能的營銷價值，這樣才能充分利用這一平臺開展營銷活動。微信公眾平臺的賬號分為訂閱號和服務號兩類，但是在微信公眾平臺上，這兩類賬號僅在群發消息的頻次和高級功能上有所區別，其他的功能（包括消息的內容和形式、消息的管理、素材的管理、統計信息的分析等）差別均不大。微信公眾平臺主要的功能及營銷價值如下表所示：

圖表2：微信公眾平臺的功能及營銷價值

資料來源：前瞻產業研究院整理

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