品牌服裝“需求碎片時代”下產(chǎn)品和渠道需要再定位

從美國零售市場的發(fā)展歷程來看，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，美國零售市場從2000年至今迎來第三次浪潮，這個階段以消費者為主導的零售市場需求呈現(xiàn)碎片化特征，消費者選擇越來越多，個性化特點明顯，需求的長尾效應愈加明顯。而在我國，隨著人均收入的提升與互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟，我國一二線城市的零售市場也已經(jīng)表現(xiàn)出較為顯著的“碎片化”特征。

服裝作為個性化色彩最濃的行業(yè)，人們的個性化、差異化需求愈加強烈。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析認為，這將成為未來服裝行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展階段的重要特征，并主導行業(yè)的發(fā)展。服裝行業(yè)進入“碎片時代”，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的碎片化與渠道的碎片化。近年來我國定位大眾、產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴重的傳統(tǒng)品牌在外延、提價空間日益縮小的情況下增長乏力，而極具特色、產(chǎn)品個性化的服裝品牌獲得加快的發(fā)展，例如裂錦女裝、GXG男裝、歐時力及江南布衣。

而渠道的碎片化，包括購買的渠道以及獲取產(chǎn)品信息的渠道。我國傳統(tǒng)的零售渠道百貨、專賣店的占比正在下滑，以購物中心、電子商務、代購為代表的新興渠道發(fā)展迅猛，購物中心渠道反映出碎片時代下消費者對商品的便捷性需求，電子商務及代購渠道反映出碎片時代下消費者對性價比的需求。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)、媒介的快速發(fā)展，消費者獲得產(chǎn)品信息的渠道日益豐富，社交網(wǎng)站、微信、微博、移動廣告等都成為消費者的選擇。

服裝行業(yè)需求碎片化導致價值鏈重構(gòu)。在“碎片時代”，消費者的需求偏好多重復雜且變化頻繁，品牌商想要及時捕捉客戶的需求變化最直接、最簡單的方式就是直接與客戶溝通，了解客戶需求，而事實上過去十年我國服裝行業(yè)主要是通過代理（加盟）模式發(fā)展起來的，這種渠道結(jié)構(gòu)導致價值鏈冗長而且不利于終端消費者需求信息反饋到品牌商，因此前瞻認為，在“碎片時代”這個消費者為王的時代，行業(yè)價值鏈的重構(gòu)是必然選擇。

價值鏈結(jié)構(gòu)調(diào)整：品牌商直接面對終端消費者

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院