丁香園染指門診 移動醫(yī)療開啟轉(zhuǎn)型之路

 在之前較長的時間里，丁香園一直致力于醫(yī)藥及生命科學(xué)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐，目前已成為行業(yè)規(guī)模最大的社會化媒體平臺，用戶超過300萬。近年來丁香園嘗試將服務(wù)的范圍擴(kuò)展到大健康領(lǐng)域，利用優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的手段為大眾健康服務(wù)。隨著丁香園門診計劃的出臺，其走出了布局大健康的第一步。

按照丁香園目前的規(guī)劃，首先在杭州開設(shè)全科診所，主要為愿意多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生提供診療服務(wù)平臺，讓醫(yī)患雙方最終在線下完成就診過程。屆時丁香園的主要收入來源將從之前的廣告收入、服務(wù)收入和銷售收入（下圖來源于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》）構(gòu)成升級為廣告收入+服務(wù)收入+銷售收入+實(shí)業(yè)收入。

圖表1：丁香園未來商業(yè)模式解構(gòu)

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

對于丁香園染指門診服務(wù)市場，筆者認(rèn)為是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，其所面臨的機(jī)遇主要有：

1、醫(yī)改深化，醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)成為可能

在2009年開始的醫(yī)改推進(jìn)至今，已經(jīng)取得了一定的成效，尤其是為緩解社會資本辦醫(yī)面臨的醫(yī)生資源短缺的困境，出臺了允許醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，雖然從目前的實(shí)施效果來看，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)還沒有廣泛推廣開來，者其中涉及多方利益，最主要的還是醫(yī)師資源短缺，但至少在政策層面上已經(jīng)開閘，在操作層面上也只是時間問題。

2、醫(yī)療服務(wù)需求市場持續(xù)上升

國內(nèi)醫(yī)療服務(wù)需求持續(xù)較快增長也給丁香園開辦門診提供了基礎(chǔ)，根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)計，2013年全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療人次已經(jīng)達(dá)到73.1億人次，2014年1-7月的診療人次也已達(dá)42.9億人次。除了醫(yī)療服務(wù)量的不斷增長，對于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量需求也在不斷提高，尤其是對個性化醫(yī)療、高端化醫(yī)療的需求隨著消費(fèi)能力的提高不斷提高。

3、丁香園集聚了較多的醫(yī)師資源

丁香園是擁有著200多萬醫(yī)生資源的網(wǎng)絡(luò)平臺，在舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)最核心的醫(yī)師資源方面有著突出的優(yōu)勢。而且，丁香園的這種模式可以通過O2O的方式較為全面的為中國龐大的慢病人群服務(wù)，不斷的擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)。

其所面臨的挑戰(zhàn)主要有：

1、競爭問題

丁香園開門診，必將面臨來自于其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭壓力，尤其是公立醫(yī)院，按照目前來看，丁香園診所被納入醫(yī)保報銷范疇的概率較小，在這樣的競爭條件下，丁香園門診智能通過提供更好的醫(yī)療服務(wù)才能吸引客戶，即意味著丁香園需要有更具競爭性的醫(yī)師資源才能吸引更多的就診者。這樣一來又回到目前民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展普遍面臨的難題。

2、風(fēng)險問題

醫(yī)療體系的改革存在著較多的不確定性，政策面的陰晴不定對公司的發(fā)展會有較大的影響。雖然醫(yī)改的整體方向應(yīng)該是不會改變的，但改革的深度到底怎么樣還是未知。

對于丁香園的轉(zhuǎn)型能否獲得成功還未知，不過可以預(yù)知的是，商業(yè)模式單一、復(fù)制度高的一定醫(yī)療的轉(zhuǎn)型是必然的，丁香園從線上到線下的總體，線上+線下的發(fā)展方向是對的，尤其是對于醫(yī)療服務(wù)這種特殊商品來說，線下給人的感覺會更靠譜。