移動醫療要發展 商業模式需先行

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移動醫療行業未來發展前景迎來爆發

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自2010年以來，移動醫療就開始吸引了大批投資者的關注，根據統計，從2010年至2014年3月份，移動醫療行業共發生投資事件58起，尤其是2013年以來，29起投資事件均投向個人移動醫療。

從投資的角度來看，毋庸置疑，移動醫療未來發展前景可期，不論是民眾還是政府，對于移動醫療均充滿了期待，期望其能夠緩解就醫難問題，而且，從目前已經得到較廣泛應用的預約掛號的實際應用來看，也確實較為方便。以筆者的實際體驗來看，對于一些非急診類的疾病，預約掛號可以有效節省就醫時間，方便快捷。

但是，前景雖好，時至今日，移動醫療行業還沒有出現一個可以稱之為成功的商業模式，從前瞻產業研究院發布的《中國移動醫療行業典型商業模式與構建設計策略分析報告》中的企業商業模式的來看，由于參與者還相對較少，在商業模式的構建上也各有側重和亮點，但總體上仍表現出盈利模式不清晰、商業模式的可復制性較高，抗風險能力不強、企業的收入來源較為單一（尤其是移動醫療應用企業）等。根據成功商業模式的評判標準，需要具有創新性、盈利性、抗風險能力、可持續發展性等特征，而目前國內的主流移動醫療企業大部分還沒有一個清晰的盈利模式，創新能力也有待提高。

借鑒國際成功的移動醫療商業模式，與保險公司的合作讓美國的移動醫療企業CardioNet獲得成功，但由于體制的差異，這一商業模式在國內并不適合，可見商業模式的照搬并不能解決目前國內移動醫療行業發展的問題。前瞻產業研究院移動醫療行業分析小組認為，只有創新和不斷的探索才是移動醫療行業的最好出路。

從商業模式的構建流程來看，前瞻產業研究院認為價值主張是移動醫療商業模式九大關鍵要素的綱領性要素。

圖表1：移動醫療行業商業模式構建流程

資料來源：前瞻產業研究院

從報告中分析的企業商業模式來看，目前移動醫療行業的價值主張不外乎三種：傳播醫療知識幫助消費者決策、提供平臺加強醫生與患者溝通、解決方案協調統一各方面利益。

1、傳播醫療知識幫助消費者決策

在該價值主張下，企業主要為消費者提供一些健康資訊、專業的醫學文獻、臨床醫學資料等，可以歸屬于這一類價值主張的企業包括丁香園、杏樹林、睿醫文獻、大姨嗎等。

2、提供平臺加強醫生與患者溝通

在該價值主張下，企業主要為客戶提供一些諸如醫療咨詢、預約及治療服務等，價值主張可以歸于這一類的企業包括春雨掌上醫生、5U家庭醫生、好大夫在線等。

3、解決方案協調統一各方面利益

對于移動醫療解決方案提供商來說，協調統一各方面利益是其主要的價值主張，提供解決方案既滿足客戶需求，又能由此獲得穩定收入。四維科技、新元素醫療、中衛萊康、優加利均可歸入這一類價值主張。