2021年中國零售行業市場現狀與發展趨勢分析 數字化升級、智慧零售占比將不斷提升

零售行業是一國最重要的行業之一，2020年我國全社會商品零售總額為39.2億。隨著手機支付和購物用戶數量以及使用率的不斷提高和數字化技術的不斷發展，企業對數字化轉型的意愿不斷加強，未來我國智慧零售行業有望持續快速發展，預計到2026年我國數字化零售市場規模占全社會零售銷售總額將達到5%。

零售業快速增長，移動端用戶數量不斷提升

零售業是指通過買賣形式將工農業生產者生產的產品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業，是一國最重要的行業之一。智慧零售就是運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。零售業是反映一個國家和地區經濟運行狀況的晴雨表，是檢驗國民經濟是否協調發展，社會與經濟結構是否合理的重要標準。

2015年我國全社會商品零售總額為26.9萬億元，到2020年約為39.2萬億元。5年復合增速為7.82%。其中網上零售額占比從2015年的10.8%上升到2020年的24.9%。

根據CNNIC第47次《中國互聯網發展狀況統計報告》數據顯示，截至2020年12月，我國手機網絡購物用戶規模達到7.81億，占手機網民的79.2%;手機網絡支付用戶規模達8.53億，占手機網民的86.5%，表明移動端購物與數字化消費方式已占據主流。

企業數字化轉型比例高，投入意愿強

智慧零售是基于數字化發展的對傳統零售行業的創新升級。數字化是指在數字化和制造技術融合的背景下，并在虛擬現實、計算機網絡和多媒體等多種支撐技術的支持下，根據用戶需求，迅速收集資源信息，對產品信息、工藝信息和資源信息進行分析、規劃和重組，以實現對產品設計和功能的仿真以及原型制造，進而快速生產出達到用戶要求性能的產品的整個制造過程。

隨著數字化的不斷發展，越來越多的企業意識到了數字化轉型的重要性，根據網易智企與羅蘭貝格聯合發布的《企業數字化升級之路—百家企業數字化轉型發展分析報告》，在參與調研的企業中，有8%是天生數字化企業，61%的企業已經在嘗試數字化轉型。

從零售行業來看，根據相關公開數據顯示，47%的商戶每年對智慧零售的投入預算為10萬元以下，有35%以上的商戶每年愿意在智慧零售方面投入超過20萬元以上的預算。可見大部分的商戶是愿意在智慧零售的建設投入一定程度的支出的。

零售行業數字化升級將不斷加快，行業規模快速增長

當前數字化升級已經在零售行業進入規模化應用的階段，未來隨著數字化技術的不斷升級，將會加速我國智慧零售行業的發展。2017年數字化零售市場規模占我國全社會零售銷售總額約0.12%，前瞻根據對零售行業數字化轉型的發展現狀分析以及歷史增速預測，預計2020年我國數字化零售市場規模占全社會零售銷售總額將達到1%，這一比例在2026年則將達到5%。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》，同時前瞻產業研究院提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資、IPO募投可研等解決方案。

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