新型社會組織--社會企業(yè) 不靠裸捐靠商業(yè)模式

新型社會組織--社會企業(yè) 不靠裸捐靠商業(yè)模式

摘要：十八屆三中全會改革內(nèi)容之一：創(chuàng)新社會治理體制。其中要求激發(fā)社會組織活力，正確處理政府和社會關(guān)系，加快實施政社分開，推進(jìn)社會組織明確權(quán)責(zé)、依法自治、發(fā)揮作用。可以預(yù)見，國內(nèi)的社會組織發(fā)展將有一個全新的發(fā)展環(huán)境，社會企業(yè)作為一種新型的社會組織，雖然在國內(nèi)剛剛嶄露頭角，但是其以商業(yè)企業(yè)的運作模式實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，回報社會，是未來社會組織發(fā)展的一個新趨勢。

國外社會企業(yè)比較常見，英國最發(fā)達(dá)。英國普通人熱衷于辦社會企業(yè)，多數(shù)為中小規(guī)模，近年創(chuàng)立的速度超過傳統(tǒng)企業(yè)，發(fā)展較快的社會企業(yè)的業(yè)務(wù)增長率達(dá)到90%以上。

英國也積極將社會企業(yè)概念傳播到中國，社會企業(yè)開始嶄露頭角，熱衷公益的娛樂界明星李亞鵬，自己也說要做一個社會企業(yè)家，并建立了不以盈利為最終目的的北京嫣然天使兒童醫(yī)院。

結(jié)束不久的十八屆三中全會改革提出，要創(chuàng)新社會治理體制。其中要求激發(fā)社會組織活力。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2014-2018年中國社會企業(yè)發(fā)展趨勢與商業(yè)模式分析報告》顯示，2012年全國的社會組織已接近50萬家，其中民辦非企業(yè)單位22.5萬個。

社會企業(yè)是一種新型的社會組織。它不同于一般商業(yè)企業(yè)，也不同于一般的NGO組織，有著商業(yè)的形式和非盈利性的公益本質(zhì)，社會企業(yè)需要和商業(yè)企業(yè)一樣運營獲利，并且最終利潤是不是為了給投資者更多財富回報，而是用來幫扶他人，解決社會問題回報社會。

社會企業(yè)的設(shè)想很理想，但是面對市場的社會企業(yè)不能純粹理想化。不依靠政府補助和裸捐的社會企業(yè)，經(jīng)營需要有商業(yè)企業(yè)一樣的商業(yè)模式，具體而言幾個因素非常重要。

優(yōu)秀的企業(yè)家能力和運作團(tuán)隊

有調(diào)查顯示，中國社會企業(yè)家年齡在31到40歲左右，基本擁有本科學(xué)位，諸多有國外留學(xué)經(jīng)歷，在國外接觸過社會企業(yè)文化。社會企業(yè)由于其使命性，對企業(yè)家有更多的要求，比如豐富的人脈資源，良好的戰(zhàn)略眼光，對社會公益事業(yè)的持續(xù)的熱情等。同樣，高素質(zhì)高效率的工作人員團(tuán)隊是新生的社會企業(yè)壯大必須的。

專注的細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域及創(chuàng)新的服務(wù)模式

社會企業(yè)可以選擇專注于某一領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)定位，并通過各種創(chuàng)意，改變傳統(tǒng)的或生成新的服務(wù)模式，整合所有可能的資源，解決棘手的一些社會問題。

創(chuàng)立了著名格萊珉銀行模式的默罕默德·尤努斯自稱不是銀行家而是社會企業(yè)家，其以"消除貧困，發(fā)展民間金融"的理念專注于小額貸款領(lǐng)域，在這個被傳統(tǒng)的銀行忽視的領(lǐng)域，做的很成功。

分析格萊珉銀行的商業(yè)模式，其客戶定位就是被傳統(tǒng)地認(rèn)為缺乏信用和償款能力的窮人；從商業(yè)模式的核心因素價值主張來看，"消除貧困，發(fā)展民間金融"的理念可以說是萊珉銀行的價值主張概括，就是在這樣的理念引導(dǎo)下，格萊珉銀行專注于民間金融，建立了"五人小組+中心+銀行工作人員"的風(fēng)險管理結(jié)構(gòu)，通過高利率吸引擴大存款規(guī)模，提供豐富多樣的信貸產(chǎn)品，通過聯(lián)系人和客戶會議制度獲得客戶信息，增加放貸渠道。事實證明，這種模式實現(xiàn)了企業(yè)壯大，同時眾多窮人們受益。