公證市場化 競爭不可避免

1、有形資源

在對外融資及內(nèi)生資金的能力方面，市級公證機構一般具備這種能力。與企業(yè)不同，與律師機構也不同，在統(tǒng)一規(guī)劃合理布局的政策下，公證機構不可以進行布點式機構擴張，因此財務資源不是公證機構之間競爭的要素。組織資源方面的優(yōu)勢依賴公證機構自主權及創(chuàng)新能力。

在物理資源方面，相對固定的辦公地點會成為吸引業(yè)務的一個要素，已經(jīng)長期擁有固定辦公樓層的公證機構享有優(yōu)勢，新成立的且新設點的公證機構處于弱勢。技術資源方面，技術創(chuàng)新空間可以構建起局部優(yōu)勢。

2、無形資源

人力資源的重點不在公證人才方面，而在于用人機制。在聲譽資源方面，某些公證機構可以在某一特定業(yè)務領域創(chuàng)建專業(yè)聲譽，從而對其他公證機構享有比較優(yōu)勢。一般而言，設立時間比較長久的公證處的聲譽資源比較強勢，因為品牌的建立客觀上需要打造過程。

二、公證機構競爭力的構建

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2013-2017年中國公證行業(yè)發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》分析認為，隨著公證體制的改變，公證行業(yè)競爭不可避免。如何構建核心競爭力成為公證機構應該思考的問題。

1、理念轉變

公證機構盡管是基于國家賦予的證明權來從事公證業(yè)務，但公證就其實質(zhì)來說就是一種法律服務行業(yè)。在公證體制改革進程中，也愈來愈強調(diào)公證的社會服務職能。公證服務理念的轉變，首要之事是徹底擺脫根深蒂固的“官僚化”辦證模式。當然任何一種公證都是以公證員作為主導，依照法律引導當事人完成公證過程。但是在“官僚化”辦證模式下，公證員極端的以自身想法作為最高法則，忽視當事人的公證訴求，簡單、粗暴的對待和服務當事人，這樣的服務理念不但背離了以人為本的社會發(fā)展理念，更是自我損害了公證機構競爭力。

2、人才建設

人是生產(chǎn)關系中最為重要的因素。公證機構自身的人才建設是提升公證機構競爭力的核心所在，公證機構的精神依賴于內(nèi)部員工的精神。理想的高素質(zhì)公證隊伍，應有著崇高的職業(yè)道德，恪守執(zhí)業(yè)規(guī)范，業(yè)務水平精深。前面提到公證機構不能把員工培養(yǎng)成“萬金油”式的公證員，但另一方面，新的人才培養(yǎng)理念追求的是一種T型人才，這種人才不但橫向的業(yè)務范圍廣泛，熟練于各類普遍業(yè)務，而且在縱向上的某幾類業(yè)務能夠深入進去，有自己的獨到見解和非凡能力。公證機構在人才建設方面也應該秉承這種理念，培養(yǎng)符合自己機構特色的T型公證員。