零售行業(yè)目前的形式應該如何轉型？

您好，感謝您的提問！

2016年10月，在阿里云棲大會上，馬云在其演講中提出未來五大新趨勢：新零售、新制造、新金融、新技術與新能源，并稱未來這五個新的發(fā)展將會深刻地影響到中國、世界及未來的所有人。其中就第一個新——新零售，他認為：純電商時代已經(jīng)過去，未來十年、二十年沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。

馬云表示，互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。未來，線下與線上零售將深度結合，再加現(xiàn)代物流，服務商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術，構成未來新零售的概念。純電商的時代很快將結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業(yè)模式。

此外，專業(yè)人士認為，“新零售”，是指未來電子商務平臺將會消失，線上線下和物流結合在一起，產(chǎn)生的一種經(jīng)營業(yè)務模式，即“線上+線下+物流”。線上是指云平臺，線下是指零售門店或制造商，強物流將庫存降到最低，減少囤貨量，其核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù)的全面打通。

科技與零售的結合使得零售產(chǎn)業(yè)的業(yè)務邏輯重新升級。后電商時代的新零售革命，本質(zhì)上通過融合新一代技術（包括人工智能、大數(shù)據(jù)、saas等技術）、全方位的改造和賦能傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)?；貧w到商業(yè)本質(zhì)，零售企業(yè)的經(jīng)營按照財務模型分析，無非包括收入—費用—成本三項。零售新物種的創(chuàng)新演進路線，同樣是圍繞著收入、費用、成本這幾個大方向，在客流經(jīng)營、品類運營、費用管理等環(huán)節(jié)切入，通過線上、線下融合，疊加技術和模式的創(chuàng)新，獲得了坪效、人效的雙升，實現(xiàn)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的改良和突破。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認為，新零售經(jīng)營的核心仍然是如何鏈接好人和商品（包括服務）；而支付、供應鏈、物流等基礎設施將成為新零售的支撐層，驅動產(chǎn)業(yè)不斷進化，當然反過來新零售革命也將為這些產(chǎn)業(yè)帶來新的商機?？萍假x能引領的新零售革命已經(jīng)開始，只不過有的領域改變得快，有的領域被改變得慢，未來傳統(tǒng)的零售一定會和新零售逐漸融合。

更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國新零售行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機會深度研究報告》，同時前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究、政策研究、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資、IPO募投可研、IPO業(yè)務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

更多深度行業(yè)分析盡在【前瞻經(jīng)濟學人APP】，還可以與500+經(jīng)濟學家/資深行業(yè)研究員交流互動。