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網(wǎng)約車普及率不斷提升，用戶逐漸養(yǎng)成網(wǎng)約車習(xí)慣，網(wǎng)約車市場需求空間大。2016-2019年網(wǎng)約車用戶在網(wǎng)民中的普及率由32.3%提高到47.4%
圖表1:2016年VS 2019年網(wǎng)約車普及率（單位：%）
資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
網(wǎng)約車用戶不斷增加
近年來，國內(nèi)的移動(dòng)出行方式發(fā)生了很多變化。在互聯(lián)網(wǎng)普及、共享經(jīng)濟(jì)的盛行下，移動(dòng)出行從公交車、地鐵等大眾交通工具發(fā)展至如今的網(wǎng)聯(lián)車、汽車租賃、拼車等方式。從趨勢上來看2018年由于“滴滴事件”網(wǎng)約車大整改導(dǎo)致市場規(guī)模增速有所減緩，但在新政策實(shí)施后增速正在逐漸恢復(fù)。
截至2020年6月中國網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)到3.40億人，較2020年3月減少2219萬，占網(wǎng)民整體的36.2%。
圖表2：2017-2020年網(wǎng)約車用戶規(guī)模（單位：億人，%）
資料來源：CNNIC 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
三、四線及以下城市仍具有很大發(fā)展空間
從網(wǎng)約車滲透率來看，受2018年滴滴事件沖擊的網(wǎng)約車行業(yè)，滲透率正開始止跌回升，至2019年9月滲透率達(dá)20.4%，為近一年最高。得益于用戶需求不斷擴(kuò)大，加之下沉市場依然還有較大的發(fā)展空間，網(wǎng)約車行業(yè)仍處于增長通道。目前，網(wǎng)約車戰(zhàn)場主要集中在一、二線城市，而三、四線及以下城市仍具有很大發(fā)展空間。
網(wǎng)約車行業(yè)在經(jīng)歷了疫情沖擊后回暖態(tài)勢明顯，網(wǎng)約車行業(yè)近一年呈現(xiàn)出的發(fā)展形勢向好，截至2020年9月末，滲透率同比增長2.0個(gè)百分點(diǎn)，用戶時(shí)長同比增速達(dá)16.7%。
圖表3:2019-2020年網(wǎng)約車滲透率（單位：%）
數(shù)據(jù)來源：極光 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理
綜上，網(wǎng)約車行業(yè)仍然有較大發(fā)展空間。
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