國內(nèi)電商家居用品行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展如何?有詳細(xì)的數(shù)據(jù)嗎?
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一、我國家居電商化程度還有待提升
全球咨詢公司弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2018年我國家居商品電商銷售額占比僅達總銷售額的7.9%,而橫向?qū)Ρ龋绹绹揖吆痛采嫌闷妨闶矍乐校€上銷售份額已經(jīng)增長至19%,可見我國家居商品市場電商化程度還有待提升。
圖表1:2018年中美家居商品在線市場零售份額對比(單位:%)
資料來源:弗若斯特沙利文
圖表2:2018年中國家居零售市場渠道細(xì)分占比(單位:%)
資料來源:弗若斯特沙利文
二、更好的用戶體驗和更高的運營效率是家居電商發(fā)展的核心競爭力
家居行業(yè)從銷售渠道來說,可以簡單的分為線上和線下,就線上電商平臺來說,實物與圖片差距不易把控、選品體驗、配送體驗、售后體驗等成為線上購買家居用品的痛點,更好的用戶體驗和更高的運營效率也成為家居電商發(fā)展的核心競爭力。
圖表3:線上線下家居購買痛點
資源來源:廣發(fā)證券

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