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瑜伽互聯(lián)網(wǎng)+只是個概念，還是已有落地?
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邀請演講瑜伽市場快速增長，核心瑜伽用戶三成消費用于線上課程
近年來，瑜伽市場快速增長。眾多明星和網(wǎng)紅發(fā)布的瑜伽照片吸引了大量女性群體，同時瑜伽和健身類APP的興起也為用戶提供了非常便宜的信息獲取渠道，極大促進(jìn)了瑜伽運動的推廣。2017年，瑜伽市場規(guī)模約為252.7億元，主要來自線下瑜伽課程與周邊產(chǎn)品（服裝、輔具等）的拉動；據(jù)測算，2018年瑜伽行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到321.2億元。
人口紅利帶來的市場爆發(fā)過后，瑜伽行業(yè)的驅(qū)動因素由核心人群的規(guī)模增長轉(zhuǎn)為線下瑜伽館和工作室的課程收入增長，企業(yè)競爭也將由價格競爭轉(zhuǎn)化為質(zhì)量和服務(wù)的競爭。也就是說，未來能夠持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的瑜伽企業(yè)將勝出。
相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，核心瑜伽用戶在課程消費中有31.1%的支出花費在了線上課程上。目前來看，線上瑜伽APP的盈利方式主要來自會員購買，其他包括廣告收入、電商交易費；隨著知識付費的興起，會員線上課程的消費意愿也在提升。 此外，瑜伽APP基于穩(wěn)定的線上用戶數(shù)據(jù)，通過自建線下瑜伽館的方式為會員提供更深層次的服務(wù)。 線上 線下的運營方式，將隨著瑜伽認(rèn)知度的提升為APP帶來更多流量與沉淀。
習(xí)練便利性使線上瑜伽教學(xué)更為普遍，課程及服務(wù)優(yōu)化可提高忠誠用戶比率
據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)，從整體來看，接受線上視頻瑜伽教學(xué)在中國瑜伽用戶當(dāng)中更為普遍。跟隨視頻練習(xí)的用戶更多地選擇瑜伽類教學(xué)應(yīng)用APP，占比62.4%；其次為網(wǎng)上瑜伽教學(xué)視頻，占比50.8%；購買光盤/教程的用戶較少，僅占19.9%。對于在線下場館習(xí)練瑜伽的用戶來說，用戶到綜合性健身房學(xué)習(xí)瑜伽課程的較多，占比35.2%；其次才是專業(yè)瑜伽館，規(guī)模大小對用戶決策影響不大，比例接近；少量用戶請私教上門授課，這部分用戶占比僅4.5%。
線上瑜伽課程APP給用戶帶來的習(xí)練便利性是APP最明顯的優(yōu)勢，習(xí)練時間和地點相對自由，能夠支持中國瑜伽用戶在瑜伽館外進(jìn)行有效習(xí)練的需求。數(shù)據(jù)顯示，近八成用戶由于時間便利而推薦線上APP瑜伽課程；相比便利性，課程質(zhì)量、APP體驗及課程種類在用戶看來則不是線上APP最重要的特性。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我國瑜伽用戶人群中，僅有0.1%表示今后肯定不會繼續(xù)習(xí)練瑜伽，74.3%的用戶表示肯定會習(xí)練。數(shù)據(jù)說明，瑜伽用戶的忠誠度極高，一旦為其提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用戶流失率極低。此外，在品牌建設(shè)期待方面，近六成的用戶更期待企業(yè)推出更豐富的課程主題和提供更高的教學(xué)質(zhì)量。由此，中國的瑜伽愛好者已形成了一定的規(guī)模，獲取用戶信任、持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成了衡量企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。
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