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      100萬老人一個月沒和人說過話,背后需求催生年收益上億美元的生意

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      20 AgeClub ? 2020-12-23 21:00:20  來源:AgeClub E18439G3

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      (圖片來源:攝圖網(wǎng))

      作者|Stone   來源|AgeClub(ID:AgeClub)

      前言

      上海虹口區(qū)哈爾濱路293號有一家玩具收藏俱樂部,最近火了。

      一進去,就能看見滿墻的變形金剛等模玩手辦,左側(cè)的透明櫥窗里擺滿經(jīng)典玩具。

      這里吸引了許多老人:

      走進來的第一位老人70多歲了。他的父親是上海康元玩具廠(中國玩具廠的搖籃)的職工,看到櫥窗里滿滿都是小時候玩過的玩具,他十分動容;

      有一對老年夫妻,進店后從包里掏出一張折疊好的報紙,上面報道了一篇《為“小小孩”和“老小孩”講好上海的玩具故事》。他們?yōu)榇硕鴣恚咸f起小時候玩過的經(jīng)典玩具,滔滔不絕。

      …………

      接下來的每一天,都有許多老人走進這家海派玩具俱樂部。

      每天都有他們的玩具故事。說起玩具時,他們的眼里綻放光芒。

      B站上一位叫“不會武功的zi龍”的UP主,正是這家上海海派玩具收藏俱樂部的負責人。他上傳這些“老人與玩具”的故事,吸引了大量點擊與關注。

      這樣的故事不僅僅發(fā)生在上海。

      在北京通州區(qū),最近也有一家專為老年人設計的玩具店,自開業(yè)以來吸引了不少老人,成為“老頑童”們的新寵。

      住在附近的趙志剛大爺成了這里的常客。每天早晨八九點、下午三四點,他都會準時進店,看一下小人書,解一下九連環(huán),玩一下投壺。

      “我已耄耋,童心不泯”。老年人玩“玩具”的需求,正在顯現(xiàn)。

      據(jù)AgeCLub初步統(tǒng)計,在北京、上海、云南、重慶、長春等地,均已出現(xiàn)“給老年人提供玩具”的場所,“老年玩具”更大范圍地進駐養(yǎng)老機構(gòu)及其它一些老年活動場所中。

      我國的老齡化正在加速。老年人人口基數(shù)變大,除了滿足他們的物質(zhì)訴求,精神訴求同樣不容忽視,而玩具是滿足精神需求的一個重要載體。

      事實上,已有越來越多主流媒體關注老年人的精神健康需求,表示應讓老年人“老有所玩”,正視老年人的玩具需求。

      PART 1.

      老年玩具市場潛力巨大,

      滿足健康益智/情感陪伴/社交三大需求

      日本的老年玩具市場最為發(fā)達:

      日本“少子化”趨勢嚴峻,但玩具行業(yè)連續(xù)6年超過8000億元(約合521.7億人民幣),原因之一就在于,“擴大玩具受眾年齡范圍,將成人作為重要目標群體”。

      日本TOP5的玩具企業(yè)萬代公司2019年玩具業(yè)務銷售額達2537.1億日元(約合165.4億人民幣),其成人玩具業(yè)務的銷售額約占40%。

      另一家日本玩具公司Bandai,20%的玩具是專攻老年人市場。

      在美國,40%的玩具專為老人研發(fā),還有專門的老年人玩具專賣店,玩具種類豐富。售后服務會注重收集消費者的需求,以便制造出老年人喜歡的玩具。

      日本大力發(fā)展老人玩具的原因在于其社會老齡化率,而我國老齡化情況同樣嚴峻。

      參照日本歐美等國家,我國老年人口快速增長,為中國老年玩具市場預留出了巨大商業(yè)空間。

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      (圖注:2006-2050年中國老齡人口數(shù)量及比重)

      中國加速老齡化意味著,老年玩具市場迎來龐大的消費基數(shù),和龐大的、多樣化的“玩具”需求。

      AgeClub認為,老年人消費玩具,主要基于“生理、心理、社會關系”三大需求的滿足。

      1) 生理層面:維持和減緩智力衰退

      京東大數(shù)據(jù)顯示,近年來,老年益智類商品在京東平臺上的銷售整體呈加速增長趨勢。

      2017年1-9月相關銷售額比2016年同期增長2.9倍,2018年銷售增幅相比2017年增幅達到5.2倍。

      老年人玩玩具能“保持頭腦活力、延緩衰老”。部分養(yǎng)老機構(gòu)顯然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這一點。

      “噶好看的囡囡,我來抱抱。”患有認知癥的陳奶奶看到娃娃玩偶兩眼放光,這是自幾個月前杭州橡樹老年病醫(yī)院引購了一批玩偶后,天天可以看到的場景。

      在這里,玩具主要有兩種作用:

      一是認知訓練,如識圖認物、數(shù)字游戲、物品分類等;二是作業(yè)治療,如拼圖、七巧板、串珠、迷宮等。

      杭州市第二社會福利院也在去年6月開辟了認知癥照護專區(qū)“又稚園”。

      “又稚園”里擺放了不少老人愛玩的器物,如“沙錘”、“折紙”以及“簡單樂器”等。通過這些玩具,認知癥老人集中注意力的時間得到延長。

      相比其它文體娛樂活動,老年玩具具有不可替代性,鍛煉強度和密集度更高,獲益也更明顯。

      有美國醫(yī)學專家研究發(fā)現(xiàn),50歲以前開始玩益智玩具的人,老年癡呆癥的發(fā)病率只有普通人群的32%;一些具有輕度老年癡呆的患者玩益智玩具,也可以減緩、阻止病情的發(fā)展,少數(shù)病人還有一定程度的智力恢復。

      2) 心理層面:緩解孤獨的陪伴感

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      在中國,“空巢”獨居老人越來越多。

      由于缺少子女的陪伴,加上娛樂的匱乏,他們在精神慰藉方面也更為缺乏。

      醫(yī)學專家早就做出過科學的分析:7歲的兒童與70歲的老人在渴望呵護、渴望關懷、渴望撫慰、渴望集體游戲等諸多因素方面的分值有驚人的相似。

      這意味著老年陪伴型玩具市場有巨大潛力。

      國外的老年人陪伴型玩具市場發(fā)展良好。比如在日本,治愈性、撫慰類的玩具產(chǎn)品蔚然大觀,單獨成類。

      而中國市場也已開始關注老年“情感陪伴”類產(chǎn)品的開發(fā)。

      例如,小米推出智能老年機,內(nèi)置“小愛同學語音助理”,解決中老年兩大痛點:

      一是陪伴功能,比如播放喜歡的音樂、戲曲等有聲內(nèi)容;

      二是情感訴求,幫中老年建立與家人之間的情感連接。

      3) 社會關系層面:社交

      “抽一抽,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),鞭打陀螺轉(zhuǎn)得歡”。在公園、廣場等比較空曠的場地上,伴隨清脆的抽打聲,中老年時不時揮動長鞭。

      這是十分常見的中老年娛樂。

      71歲的嚴立明打陀螺已經(jīng)10多年了,技藝愈發(fā)純熟,他的面前經(jīng)常旋轉(zhuǎn)著兩個陀螺。

      這項活動是他日常生活的重要組成部分,既能交友,又可健身。熟人之間經(jīng)常交流經(jīng)驗、拉拉家常,不知不覺,時間就被愉快地打發(fā)了。

      如果打陀螺時,周邊聚集一幫中老年女性觀眾陣陣喝彩,他會打得更加起勁。

      這其實滿足的是中老年的社交類需求。

      老年人從職場退休之后,更渴望獲得溝通、交流、互動。

      這一需求外的化表現(xiàn)是,老年人喜歡群聚、陪伴及分享類的社會關系活動,這也是老年旅游、廣場舞等群體活動深受中老年歡迎的真正驅(qū)動力——他們害怕被社會遺忘。

      而玩玩具,既可獨樂樂、以最低成本帶來最高效益,亦能成為眾樂樂的輔具,協(xié)助維系熟齡族的良好溝通關系。

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      實際上,社交類場景,的確是中國老年人使用玩具頻率最高的場景。

      據(jù)調(diào)查,我國現(xiàn)階段老年人每天超過6小時參與各種文娛活動,在這些活動中,有近二十種與玩具品類相關。

      PART 2.

      國內(nèi)老年玩具市場仍處發(fā)展初期,

      但趨勢已現(xiàn)

      中國玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對較晚。據(jù)AgeClub觀察,目前中國老年玩具市場整體上也仍在“萌芽起步”階段。

      一、 市場起步:個人創(chuàng)業(yè)者/傳統(tǒng)玩具企業(yè)入局

      目前在市場上,已經(jīng)有部分創(chuàng)業(yè)者及玩具廠商開始試水老年玩具:

      針對老年人的玩具產(chǎn)品出現(xiàn)在電商平臺中,在淘寶以“老年玩具”為關鍵詞,共搜索出6400余件商品。

      在上海、北京、長春、云南等地,已有線下老年玩具店。

      傳統(tǒng)玩具企業(yè)進入老年市場,開發(fā)了多系列的老年產(chǎn)品。

      除電商平臺外,老年玩具開始出現(xiàn)在杭州銀泰、杭州百大、麗水萬地等大型商超的貨架上。

      在這些模式和場景中,我們看到了一些新變化:

      1)老年玩具開始作為獨立品類存在。

      早在2016年,已有網(wǎng)店涉足老年玩具品類,但種類較少。盡管商品描述里有“老年人玩具”,但并非專門為老年人研發(fā),只是一些兒童玩具恰好同時符合老年群體“益智”“健身”等需求。

      而近兩年,一些網(wǎng)店開始引進專門針對老年人設計的玩具,作為補充SKU。

      除了傳統(tǒng)的陀螺、空竹等適合老人的健身用品外,還有專門標注了“預防老年癡呆”“老人解悶”“老年益智”等老年人玩具。

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      2)老年線下玩具店業(yè)態(tài)逐漸多元。

      線下老年玩具店,在2011年就已有商家入局。但相比過去純粹的“銷售”思路,近兩年開設的玩具店模式和玩法開始多樣化:

      一是概念店、主題模玩店出現(xiàn)。

      比如前文提到的“上海海派玩具收藏俱樂部”,聚焦情懷,以“老玩具”和潮流風范的“海派原創(chuàng)玩具”為主,從鐵皮玩具到葫蘆娃,從B站手辦到劉看山……不僅僅展示玩具,更是展示獨特的海派文化。

      二是玩具+老人休閑綜合店出現(xiàn),構(gòu)建老人“線下社交娛樂”場景。

      例如,一家叫“老有所樂”的玩具店,店內(nèi)面積約180平米,擺放有400余種適合老年人的玩具,還設置了健身運動區(qū)和益智休閑區(qū),老人可以玩飛鏢、騎四輪腳踏車繞圈,也可坐秋千、搖椅,玩棋牌、解環(huán)游戲等。

      還有一家北京“老有所玩”老年玩具店,通過活動豐富老年玩玩具的場景,比如和社區(qū)合作舉辦老年玩具公開賽,參賽人員都是年齡超過60歲的老人。

      3)從小眾“生意”到“大牛”入局,TO C+TO B模式初見雛形

      前幾年,老年玩具品類僅有規(guī)模較小的網(wǎng)店和個人玩具店切入。

      而今年,終于迎來較大規(guī)模的“傳統(tǒng)玩具企業(yè)”入局。

      比如浙江金馬工藝品有限公司開發(fā)了益智類、組裝類、解鎖類等5大系列300多種產(chǎn)品,其中,老年玩具占比5%。

      大家漸漸看到中國老齡化趨勢、國家相關政策及老年需求背后的市場潛力。

      傳統(tǒng)玩具企業(yè)入局的另一重要原因是,老年玩具的TO B端需求已經(jīng)顯現(xiàn),養(yǎng)老機構(gòu)、老年大學、社區(qū)/企事業(yè)單位等,均有采購需求。

      浙江金爾泰玩具有限公司同浙江老年大學合作開發(fā)了10多款適合老年人的益智玩具,可作用于枕葉等部位,激發(fā)大腦思維。

      云和12家養(yǎng)老機構(gòu)從浙江正藝玩具有限公司、浙江七彩工藝品有限公司等10家企業(yè)引進了上百套老年益智玩具。 

      “老有所玩”玩具店與一些企事業(yè)機關單位合作“老年玩具”團購業(yè)務。

      二、老年人玩具消費特點:線下購買為主/看重質(zhì)量

      在老年玩具市場發(fā)展的初期,中國老年人在玩具消費上呈現(xiàn)出一些特點:

      1) 消費人群:子女購買/有較多消費需求的老人/男性居多

      一是子女出于老人的益智啟發(fā)、延緩衰老、感官刺激等需求為老人購買。這一類消費者特點是老人年齡偏大,平均年齡在65歲以上,且出現(xiàn)頭腦反應遲鈍或者手腳不靈活等狀況。

      二是老年人出于自己的興趣愛好購買玩具。例如,他們在廣場看到其他人玩“陀螺、空竹、甩龍”等,自己也想擁有,就會產(chǎn)生購買。

      自己購買玩具的老年人,其特點是,“擁有房屋固定資產(chǎn),或者能夠獲得較大且穩(wěn)定的子女支持,消費需求種類也繁多,開始專注于專門為老年人量身定做的服飾、追求適合老年人的玩具、關注接受新的教育等。”

      目前城鎮(zhèn)老年人口中,這類老年人最多,他們的消費需求也最大。

      另外,如果是老人自己購買玩具,以男性老年人為主,女性偏少。

      “相對來說,中國老年市場女性能夠選擇的文娛活動更多,比如廣場舞等,而老年男性對玩具的需求比女性更大。”

      2) 消費行為: 看重質(zhì)量/傾向住所附近購買/120元以下價格受歡迎

      在挑選玩具時,多數(shù)老年人看重玩具質(zhì)量、價格及便實用功能。從市場反饋上看,價格30元—120元之間的單件玩具最受老年人歡迎。

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      在購買渠道上,于老年人而言,較之線上購物,線下的實物更易掌握大小、價格、質(zhì)量等方面的信息,因此更易產(chǎn)生購買。

      他們更傾向于在大型商場或附近商店購買玩具。

      一方面,老年人認為大型商場購買產(chǎn)品有質(zhì)量保證;另一方面,考慮到體力原因,部分老年人更熱衷到居住附近的商店進行選購。

      而網(wǎng)店的顧客群則截然不同,在網(wǎng)上購買老年人玩具的主要為年輕人,通常是孫輩給自己的爺爺奶奶買。

      3) 消費品類:體育、智力型占比大,時尚智能玩具興起

      在文娛活動中,老年人使用的玩具多以老年體育型(如劍、棍、槍、毽子、陀螺)、智力型(棋類、橋牌、麻將、撲克、九連環(huán)等)為主。這也是目前活力老人消費玩具最大的類目。

      此外,各種品類的成人玩具出現(xiàn)在老年人的生活里,包括一些時尚玩具、電子游戲,看護機器人等等。

      對于失能、半失能老人而言,智能老年玩具是剛需。

      杭州、天津等地的養(yǎng)老機構(gòu)都曾引過養(yǎng)老機器人,智能玩具產(chǎn)品能促進老年人情感交流。

      三、待開發(fā)的老年玩具市場,部分商家持“謹慎樂觀”態(tài)度

      中國老年玩具市場相比幾年前有“向好”的趨勢,且隨著老齡化加速,老年玩具需求和市場正待進一步釋放。

      但AgeClub調(diào)研發(fā)現(xiàn),具體到“實操”層面,部分玩具廠商、創(chuàng)業(yè)者對老年玩具市場仍持“謹慎樂觀”態(tài)度。

      1)成本及盈利問題是攔路虎。

      對于“盈利”,老年人消費玩具的客單價和復購率都不夠高,不如兒童玩具市場大、利潤高,且并非所有老人都愿意在玩具上花費許多,這導致廠商投入生產(chǎn)的積極性不高。

      成本上,“渠道商加價”、“老年玩具店因未成規(guī)模難以享受進貨優(yōu)惠政策”、“老年人有特定的購物習慣,經(jīng)營場所需要圍繞老年人的活動區(qū)域來考慮,店面開設成本不菲”等等。

      有開設老年玩具店的創(chuàng)業(yè)者告訴AgeClub,目前而言,“老年玩具品類是否足以撐起一個生意,市場究竟有多大還不清楚。”

      更重要的是,商家也缺乏資源配備和營銷經(jīng)驗,認為老年玩具開發(fā)難、市場開拓難,不如直接生產(chǎn)兒童玩具來的容易。

      2)市場整體發(fā)展初期,老年玩具市場發(fā)展“土壤”暫不完備。

      比如觀念問題。

      需求雖在,但目前大部分老年人對玩“玩具”仍有顧慮,擔心玩玩具被認為‘老不正經(jīng)’。

      另一方面,他們對“玩具”的益處還沒有充分認知。老人舍得幾千塊錢購買保健品,認為對身體有幫助,但是,通過“健身玩具”讓自己更健康,這種觀念還需時間、市場的教育。

      PART 3.

      日本老年玩具案例分享:

      全齡段玩具產(chǎn)業(yè)/健康關愛型產(chǎn)品切入

      /多渠道融合

      從目前的現(xiàn)實來看,中國玩具廠商對于切入老年市場的擔憂不無道理。

      到底應該如何發(fā)掘老年玩具這個需求已經(jīng)顯現(xiàn)的潛力市場?AgeClub研究了日本玩具廠商的經(jīng)驗。

      日本的玩具大廠早從2000年起,就開始積極開拓老年市場。

      除了擴增現(xiàn)有玩具的使用方式,更針對老年人群研發(fā)專屬玩具。典型的有日本玩具協(xié)會、sega(世嘉)公司、Takara公司、松下電子公司等。

      總結(jié)它們在老年玩具品類上的運營方式,有以下三點可供參考:

      1)老年玩具作為輔助性產(chǎn)業(yè)或補充業(yè)務,傳統(tǒng)玩具廠切入老年玩具市場更易成功。

      據(jù)AgeClub之前對日本的考察調(diào)研,從日本老年群體實際消費結(jié)構(gòu)來看,只要不是養(yǎng)老院這種專門針對老年人的產(chǎn)品,大多數(shù)老年消費品市場都是老年細分產(chǎn)品加中性適老化產(chǎn)品的總和。

      老年消費市場并沒有多大的供需缺口問題,關鍵是需求側(cè)的適老化教育、供給側(cè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

      比如日本老年人每年鞋消費約100億,打上老年鞋標簽的鞋子只有約30億,還有70%的消費市場被分流到其它泛年齡鞋產(chǎn)品,屬于通用型產(chǎn)品。

      在玩具品類上,同樣如此。

      在消費端,日本老人購買兩類玩具產(chǎn)品:一是0-99歲的通用型玩具,二是專為老年開發(fā)的玩具。

      而從供給端來說,老齡化、需求增長背景下,目前切入老年玩具市場的,也多是原本面向低齡人群的傳統(tǒng)玩具廠商。

      多美、萬代、任天堂等公司,它們開拓老年群體及延伸玩具年齡層,很少見到專門主做“老年玩具”品類的企業(yè)和模式。

      這背后,日本提供的經(jīng)驗是:老年玩具的市場缺口,玩具廠商將其作為輔助性產(chǎn)業(yè)或者業(yè)務增量。

      以日本萬代公司為例,其20%玩具專攻老年人市場。

      該公司的Purimopueru 娃娃系列最早供兒童使用,但如今,這個系列產(chǎn)品的主顧客群卻是50 多歲至60 多歲的女性銀發(fā)族,她們都對要價達7980 日元(約500多人民幣)的娃娃愛不釋手。

      曾以“兒童機器人變形金剛風靡全球”的Tomy公司也在上延老年人群,其推出的一款會說話的機器人玩偶,暢銷于成年女性,特別是60歲以上的女性。

      2)從市場回報率最高的品類切入,老年玩具產(chǎn)品開發(fā)注重健康、關愛等需求。

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      老年人對玩具的需求并不相同,但縱觀日本玩具服務企業(yè),大多將重點放在了老年健康產(chǎn)品和關愛型產(chǎn)品的研發(fā)上,滿足用戶情感交流和健康護理需求,并取得了不錯的成績。

      在健康產(chǎn)品研發(fā)上,日本老年健康玩具產(chǎn)品分為兩大類功能:健體型、益智型。

      這里提供兩個日本老年益智玩具開發(fā)典型案例:

      ① 針對老年消費者,玩具產(chǎn)品開發(fā)更精細化、人性化。

      比如日本產(chǎn)業(yè)技術(shù)綜合研究所的PARO海瀨機器動物,其交互性、人工智慧等功能并不特殊,但它具有抗菌加工素材,專門考慮到醫(yī)院及養(yǎng)老院“因患者對有毛動物過敏,沒有辦法引入真實動物做‘動物療法’”的需求。

      針對獨居老人,日本玩具公司開發(fā)出“智能機器狗”,不僅能和人類深度交談,且能隨時觀察記錄人的體溫、臉色等變化,若老人跌倒、暈倒等會立即撥通急救電話。

      針對認知障礙的老人,日本商家開發(fā)出“會給提示的”魔方等,這樣不會讓老人半天弄不齊一面顏色而氣餒放棄。

      ② 研發(fā)相關的周邊服務和衍生產(chǎn)品。

      日本任天堂游戲公司不僅開發(fā)研究鍛煉老年人腦力的訓練機器和游戲,還繼續(xù)研發(fā)了相關的周邊服務和衍生產(chǎn)品。

      他們會在老年人產(chǎn)品的包裝上貼上家庭醫(yī)生的聯(lián)系電話和地址,既有創(chuàng)意又有貼心的服務。

      相比健康產(chǎn)品,日本市場對老年關愛型玩具(也稱智能型關愛玩具)關注度更高——日本空巢家庭比例較高,孤獨空虛的情感狀態(tài)催生了市場需求。

      英國年齡組織(Age UK)曾經(jīng)公布過一個調(diào)查,“超過100萬老年人一個多月沒有和朋友、鄰居或家人說話”。

      基于這個需求點,日本玩具廠商研發(fā)了一系列能夠彌補情感空缺的老年玩具,這類玩具多為可對話的洋娃娃和小型機器人,為子女已經(jīng)離家或獨居的高齡者提供陪伴。

      譬如TAKARA TOMY在10年前推出的對話型洋娃娃“夢之子奈露露”,就因為內(nèi)建6組感應器與1600種對話模式,可對使用者的行動與話語有所反應,因此受到獨居的老年人歡迎。

      而由醫(yī)療衛(wèi)生用品企業(yè)與玩具廠商合作開發(fā)的“點頭的小南瓜”,外型設定為3歲小男孩的模樣,不但會說話、會唱歌,還能依據(jù)季節(jié)與使用者談話內(nèi)容有所反應,在子女已經(jīng)離家的高齡夫婦之間極獲好評。

      分析來看,日本玩具企業(yè)在玩具開發(fā)上從健康、關愛型產(chǎn)品切入,有兩點考慮:

      其一,“健康、關愛”是老年人群使用玩具最大的需求市場,并且具備“剛需”特點,非其它文娛活動可輕易替代。

      其二,日本更善于利用高科技來開發(fā)玩具,結(jié)合了科學嚴密的計算和情感化的設計,“精致高價”,議價空間更大,從廠商角度考慮,投入產(chǎn)出回報比更高。

      根據(jù)市場調(diào)查,日本相關企業(yè)在老年人玩具和游戲設計的產(chǎn)品和服務上獲取的盈利高達上億美元。

      3)在老年玩具營銷上,日本市場多渠道、多產(chǎn)業(yè)融合。

      在日本市場,因為社會老齡化達到一定深度,并且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)配套服務發(fā)展較為完善,所以老年玩具營銷上可以借勢其它養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的通路,融合多種渠道、多種打法。

      這種多渠道、多產(chǎn)業(yè)融合主要有三種方式:

      第一種,較為常見的、普遍意義上的多渠道銷售。

      比如日本玩具零售商玩具反斗城自2005年起成立“IQ”專柜,此類商品不僅在玩具店銷售,還在文具店和書店銷售。

      第二種,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)全面深度融合。

      日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)“深度融合、緊密合作”,更有助于包括老年玩具在內(nèi)的老年產(chǎn)業(yè),以最小成本獲得最大化收益。

      以老年益智為例。日本圍繞“益智、腦活化”的概念和功能,形成了電視節(jié)目、電玩、手游、書店等一系列的相關產(chǎn)業(yè)。

      在日本,打開電視不時可看到益智猜謎節(jié)目,電玩和手機不斷推出訓練腦力的游戲軟件,走進書店,不僅陳列著一堆鍛煉腦力的書,還專門開辟出售練習題和電視游戲的區(qū)域;甚至連健康食品都出現(xiàn)“有助腦的活性化”等字樣。

      在老年人“益智”產(chǎn)品消費上,許多日本電視節(jié)目、書籍盛行鍛煉腦力的主題,已經(jīng)完成了前期消費者教育普及工作,日本玩具廠商推出“益智”相關產(chǎn)品時,可以瞬間在市場上帶動熱潮。

      sega公司基于“腦力鍛煉 ”推出鍛煉大腦的玩具之后,市面上出現(xiàn)了一批大腦活性化商品,主要購買年齡層是40-60歲的顧客。

      第三種是老年玩具銷售是綜合業(yè)態(tài)和多年齡層的融合。

      在日本很少看到單獨成類“老年玩具店”,老年玩具更多地作為其中一個品類,出現(xiàn)在日本線下綜合業(yè)態(tài)中。

      例如日本埼玉縣一家店,將咖啡和玩具綜合在一起,店內(nèi)玩具按照年齡層分類擺放,下至剛出生6個月的寶寶,上至百歲老人用的玩具一應俱全。

      只要進店后點一樣飲品,就可以免費玩一個小時,店內(nèi)玩具會經(jīng)常更新。

      在飲品上,也充分考慮小孩和老人的特點,包裝密封性好、不易傾灑,該店的目的就是營造一個老幼共處、娛樂消遣的環(huán)境,增進彼此的親近感。

      編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:AgeClub(ID:AgeClub),作者:Stone

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