策劃咨詢：挑戰人類智慧極限的黃金行業

如果問到四大會計師事務所，相信絕大多數人立馬會想到普華永道(PWC)、德勤(DTT)、畢馬威(KPMG)和安永(EY)這“四大”，但如果問中國有哪些著名的會計師事務所，估計很少有人能列舉出來。在管理策劃咨詢領域，這樣的情況同樣存在：在許多靠智慧和創新取勝的行業，財大氣粗的天朝也無法用錢去燒出一個貨真價實的腕兒來!

2011-2012年度，麥肯錫咨詢、羅蘭貝格咨詢、IBM全球企業咨詢服務部、科爾尼咨詢、北大縱橫、AMT咨詢、埃森哲咨詢、凱捷咨詢、華夏基石咨詢集團和中大咨詢被評為國內市場上最負盛名的咨詢公司。

現代化科學技術與工業的高度發展，帶來了高度的物質文明，同時也給人類社會帶來了十分嚴峻的問題，如人口劇增、能源危機、資源枯竭、環境污染、生態平衡失調、城市臃腫、交通擁擠等。解決這樣的問題不僅需要個人的經驗和智慧，更需要科學家、技術專家、經濟學家、金融學家、管理學家、社會學家組成團隊，聯合作戰，共同尋找解決復雜問題的方案。因此，國際社會對咨詢策劃專業化服務的需求越來越強烈。

當前，咨詢策劃已發展成為一門與社會經濟發展聯系極為密切的科學。它作為一種智力活動，被譽為是“向人類智慧極限挑戰”的黃金職業。

在歐美發達國家，98.3%的企業每年都會定期聘請專業的策劃和管理咨詢公司，幫助其解決日常遇到的經營難題。目前，發達國家的咨詢策劃服務業已經相當成熟，咨詢策劃服務領域涵蓋了金融、投資、信息、教育、培訓、房地產服務、基建工程、工業設計、物流管理、環保、法律、財務、評估乃至廣告公關等，幾乎涉及社會生活的各個方面。

現代咨詢業已經發展成為一種產業。據統計，世界咨詢業的年收入高達4000億美元，而咨詢業所創造的巨大社會經濟效益則更是難以計數。咨詢業已成為政府、行業、企業的智囊團。當前，國際現代咨詢業向著咨詢產業化、咨詢產業信息化、咨詢多型化、咨詢網絡化、咨詢人員結構高檔化、咨詢產業現代化發展。

美國擁有大型咨詢公司3500家，其中智囊團類型的綜合咨詢研究機構約400-500家，僅從事管理咨詢的人員就有約4萬人，年營業額在300億美元以上;目前美國咨詢業已經相當發達，咨詢領域除工程咨詢外，還包括決策咨詢、技術咨詢、管理咨詢、專業咨詢(會計、法律、稅務、醫藥等)等領域，咨詢服務幾乎涉及社會生活的各個方面，而且市場運作規范、專業化程度高、收費合理，已形成相對穩定的咨詢行業與服務體系。

隨著我國經濟的快速發展，國內各類策劃、公關、咨詢公司像雨后春筍蓬勃發展，并逐步走向成熟。據保守估計，目前全國專業策劃公司在1萬家以上，從業人員150萬左右。

前瞻產業研究院的《中國咨詢策劃服務業發展模式與領先企業分析報告(2012版)》分析顯示，目前，機械設備儀表行業、石油化工行業以及金屬非金屬行業仍然是我國管理咨詢市場的三大熱門行業，同時，電子行業和醫藥生物制品也日漸成為管理咨詢市場的主要客戶行業。傳統三大行業以及新進入的兩個行業占管理咨詢市場客戶總體的60%，其中機械設備儀表行業占23%，石油化工行業占14%，金屬非金屬行業占8%，新進入的電子行業以及醫藥生物制品行業各占7%。

中國咨詢策劃行業五大客戶群占比圖示

資料來源：前瞻產業研究院《中國咨詢策劃服務業發展模式與領先企業分析報告(2012版)》

隨著我國經濟社會的持續發展，數以十萬計的企業將有望成為策劃咨詢行業快速發展的需求保障。

據統計，目前我國約有國有工業企業及生產單位800萬個，如果按3%企業需要咨詢策劃來計算，我國就有24萬個國有企業需要管理咨詢與策劃服務;我國民營企業約有300萬家，按6%的民營企業需要管理咨詢與策劃服務計算，就會有18萬家民營企業加入到管理咨詢與策劃服務的需求行列。

我國咨詢策劃服務行業經歷了近30年的發展歷程，已經取得長足的進步，尤其是在營銷策劃方面，但總體而言仍然處于發展的初級階段，行業內充斥著學歷“偽裝”、缺乏創新、急功近利等諸多問題。當然中國策劃咨詢行業中出現的危機與不良現象是與整個大環境的影響分不開的。

現在的經濟正處于轉型期，很多事情的發生發展有不可預見性、不可確定性，但人們對前途又充滿很高的期望，因此就會產生急功近利的浮躁心情。中國策劃業也存在著這種浮躁心理，具體表現為：缺乏專業技術水平;自封的大師滿天飛;盲目承擔力所不及的業務;策劃公司、策劃人之間相互拆臺相互攻擊;無序競爭。

前瞻產業研究院策劃咨詢行業研究員羅娟分析認為，策劃咨詢企業如要想在當前的策劃咨詢環境中突圍，關鍵在于人員素質的提升，在于創意和創新能力的培育，在于思維和思路的轉變創新，在于對資源的整合和利用，在于尋求差異化和借助外部力量。歸根到底，咨詢策劃行業作為高智慧和搞創新的行業，其成功的根本在于人才的培養。