“天貓精靈X1”雙十一狂售百萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)“低價(jià)促銷(xiāo)”策略能否力挽狂瀾？

近日，天貓精靈X1在雙十一期間瘋狂售出100萬(wàn)臺(tái)的消息不脛而走，無(wú)異于給一直處于"風(fēng)平浪靜"下的智能音響市場(chǎng)投來(lái)一枚重磅炸彈！沒(méi)錯(cuò)，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)智能音響市場(chǎng)的整體銷(xiāo)售量都不足百萬(wàn)臺(tái)！可見(jiàn)，天貓精靈一石激起千層浪并非空穴來(lái)風(fēng)。以99元/臺(tái)的價(jià)格計(jì)算，天貓精靈雙十一期間的銷(xiāo)售額也高達(dá)9900萬(wàn)元！

無(wú)獨(dú)有偶，在11月16日舉行的百度世界大會(huì)上，在百度智能硬件事業(yè)部總經(jīng)理呂聘對(duì)目前市面上流行的智能音箱"奇形怪狀"的吐槽中，百度智能音箱新品"ravenH"也揭開(kāi)了其神秘的面紗，成為此次大會(huì)的亮點(diǎn)之一。

智能音箱布局火熱，各方"大佬"紛紛登場(chǎng)

智能音箱進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)不過(guò)短短兩年時(shí)間左右，然而它在"吸睛"方面卻取得了驕人的戰(zhàn)績(jī)。不但有國(guó)際企業(yè)的"魚(yú)貫而入"，如亞馬遜于2014年進(jìn)場(chǎng)后退出的Echo智能音箱產(chǎn)品，目前Echo已經(jīng)占據(jù)了歐美主要市場(chǎng)，在中國(guó)也頗受歡迎。隨后，谷歌、微軟以及蘋(píng)果、三星等大牌廠商紛紛宣布進(jìn)軍智能音箱市場(chǎng)，并推出相應(yīng)產(chǎn)品。隨著國(guó)際"大佬"們?cè)谥悄芤繇戭I(lǐng)域的頻繁動(dòng)作，國(guó)內(nèi)的眾多廠商也加緊進(jìn)入以期分得智能音箱市場(chǎng)的一杯羹，如互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭的BAT，騰訊推出小微、百度拿出ravenH、阿里則祭出天貓精靈X1，還有小米的"小愛(ài)同學(xué)"、喜馬拉雅的"小雅"等。

圖表1：國(guó)內(nèi)外企業(yè)智能音箱產(chǎn)品推出情況

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

在科技"先行者"們的帶動(dòng)下，國(guó)內(nèi)企業(yè)也加快了智能音箱市場(chǎng)的布局，其中除互聯(lián)網(wǎng)科技類(lèi)公司BAT、京東以及小米之外，還有其他四類(lèi)公司也參與到了智能音箱的大"廝殺"之中，分別是技術(shù)類(lèi)、內(nèi)容類(lèi)、創(chuàng)業(yè)公司類(lèi)以及傳統(tǒng)音響廠家類(lèi)。

圖表2：國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)企業(yè)布局情況

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

2017年11月，美國(guó)知名揚(yáng)聲器巨頭麥哈頓也發(fā)布消息稱(chēng)公司已經(jīng)在智能音箱的道路上另辟蹊徑，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的步伐正在加快。隨著國(guó)外企業(yè)的中國(guó)市場(chǎng)布局，我國(guó)智能音箱市場(chǎng)即將迎來(lái)一波新的角逐！

市場(chǎng)一片火熱，銷(xiāo)量仍不溫不火

隨著國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)在智能音箱的技術(shù)、內(nèi)容以及生態(tài)方面的不斷布局，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)理應(yīng)呈現(xiàn)出一片異常火爆的景象才是，然而從各個(gè)渠道搜集的中國(guó)智能音箱產(chǎn)品銷(xiāo)量數(shù)據(jù)的情況來(lái)看，我國(guó)智能音箱冷淡的的銷(xiāo)售市場(chǎng)與火熱的布局現(xiàn)象形成鮮明對(duì)比。

據(jù)GFK數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2015年以來(lái)我國(guó)智能音箱市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的零售量整體來(lái)看是保持著高速增長(zhǎng)，然而從絕對(duì)量來(lái)看，從2015年的1萬(wàn)臺(tái)到2017年1-8月的10萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模都是非常小的。

圖表3：2015-2017年中國(guó)智能音箱零售量增長(zhǎng)情況（單位：萬(wàn)臺(tái)）

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

而同時(shí)期內(nèi)，國(guó)外市場(chǎng)中僅亞馬遜一家在2016年的銷(xiāo)售量已經(jīng)超過(guò)650萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)2017年的銷(xiāo)量將達(dá)到1000萬(wàn)臺(tái)以上。整個(gè)美國(guó)市場(chǎng)上智能音箱的銷(xiāo)售量接近1400萬(wàn)臺(tái)左右。

誠(chéng)然，國(guó)外智能音箱布局時(shí)間早于我國(guó)，在銷(xiāo)售量較高也是無(wú)可厚非。但在國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)布局異常火熱的前提下，我國(guó)智能音箱銷(xiāo)售市場(chǎng)依然沒(méi)能取得"成績(jī)"的現(xiàn)狀卻不得不令人深思。

高價(jià)低銷(xiāo)量，低價(jià)高銷(xiāo)量？

回到天貓精靈X1的"百萬(wàn)"現(xiàn)象，我們不難發(fā)現(xiàn)，正是低價(jià)格造就了天貓精靈的高銷(xiāo)量。正如之前小米推出一款299元的小愛(ài)智能音箱迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的原因一樣，低價(jià)格能夠提高潛在消費(fèi)者的可接受度，尤其是在優(yōu)惠券的"利誘"下，幫助潛在消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)其購(gòu)買(mǎi)欲，然而這種臨時(shí)的購(gòu)買(mǎi)欲能否轉(zhuǎn)變?yōu)槲磥?lái)智能音箱市場(chǎng)的長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力則仍未可知。

圖表4：中國(guó)智能音箱流行產(chǎn)品價(jià)格一覽（單位：元/臺(tái)）

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

在眾多高價(jià)格的智能音箱產(chǎn)品中，低價(jià)+品牌的市場(chǎng)行為能夠?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)量破百萬(wàn)實(shí)際上并不難。但在當(dāng)今智能音箱產(chǎn)品推上市場(chǎng)的初期，其技術(shù)、研發(fā)以及人力成本之和將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于99元，于是有很多人對(duì)于阿里巴巴的天貓精靈X1能否收回成本都表示出了很大的擔(dān)憂(yōu)。

因此，從另一個(gè)方面來(lái)看，對(duì)于以利益最大化為終極目標(biāo)的企業(yè)來(lái)講，以低價(jià)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)的做法將不能長(zhǎng)久。

低價(jià)促銷(xiāo)模式不持久，解決行業(yè)痛點(diǎn)才是王道

正如我們之前分析的那樣，由于智能音箱的高成本，長(zhǎng)期使用低價(jià)促銷(xiāo)的手段對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展害大于利。因此認(rèn)識(shí)到智能音箱產(chǎn)品存在的問(wèn)題并解決之，才能使國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)真正的"熱"起來(lái)。

智能音箱的意義在于智能，而國(guó)內(nèi)在智能音箱技術(shù)中的AI語(yǔ)音交互能力、軟硬結(jié)合能力都較為缺失。在國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)，目前還沒(méi)有一款拿得出手的AI智能語(yǔ)音助理產(chǎn)品能夠搭載在智能音箱上實(shí)現(xiàn)軟硬結(jié)合與并具備相對(duì)較好的語(yǔ)音交互體驗(yàn)。在業(yè)界看來(lái)，智能音箱的語(yǔ)音技術(shù)可以分為三個(gè)階段：噪聲抵消、語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義識(shí)別。國(guó)內(nèi)企業(yè)如科大訊飛一類(lèi)技術(shù)方案供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)在于噪音抵消和后期云端處理。在最高層的語(yǔ)義識(shí)別層面和國(guó)外企業(yè)仍有差距。

總之，天貓精靈雙十一實(shí)現(xiàn)了破百萬(wàn)的銷(xiāo)量對(duì)于我國(guó)智能音箱市場(chǎng)來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)極好的信號(hào)：消費(fèi)者對(duì)智能音箱的認(rèn)識(shí)度正在不斷提高并開(kāi)始嘗試接觸。隨著我國(guó)人工智能技術(shù)在語(yǔ)音交互方面不斷實(shí)現(xiàn)突破，未來(lái)我國(guó)智能音箱在技術(shù)上將不斷縮小與國(guó)際的差距，技術(shù)的進(jìn)步對(duì)于國(guó)內(nèi)智能音箱的普及必將起到推動(dòng)作用。