雙十一即將到來 細(xì)看電子商務(wù)模式對我國服裝行業(yè)的影響

 2015年10月13日，阿里巴巴在杭州舉行2015年天貓“雙11”全球狂歡節(jié)啟動會，馬云親自出來站臺，并以38888元的價格，現(xiàn)場掃碼拍下今年天貓“雙11”第一單。在股價斬腰、增速放緩的背景下，今年“雙十一”對阿里巴巴的意義不言而喻。

阿里巴巴是中國電子商務(wù)模式在各個行業(yè)應(yīng)用的典范。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，傳統(tǒng)服裝行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)已成為大勢所趨！雅戈爾、報喜鳥等一批國內(nèi)知名服裝企業(yè)紛紛籌集資金、組織人力迅速跟進(jìn)；中小的二線知名品牌憑借其可重塑性、高靈活性優(yōu)勢，迅速轉(zhuǎn)型迎合電子商務(wù)，并都獲得很大成就；諸如容悅Loyer服飾，也早已搭上了服裝電子商務(wù)的班車，發(fā)展得紅紅火火。整個服裝行業(yè)已經(jīng)全面迎接互聯(lián)網(wǎng)大勢，抓住電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，紛紛涌入互聯(lián)網(wǎng)。

前瞻網(wǎng)服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式研究報告分析指出，2012-2014年，我國服裝行業(yè)受國際經(jīng)濟(jì)形式和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩等多重因素的影響，服裝出口貿(mào)易狀況并不理想，于是許多服裝企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，同時服裝行業(yè)尤其是運(yùn)動服裝行業(yè)庫存高位運(yùn)行為整個行業(yè)蒙上了陰影。服裝企業(yè)對國內(nèi)市場的回歸加劇了整個行業(yè)的競爭。同時，經(jīng)過多年的發(fā)展，服裝已經(jīng)成為電子商務(wù)交易中最重要的品類之一。前瞻網(wǎng)對電子商務(wù)模式下服裝企業(yè)的成本與效益進(jìn)行了分析。

電子商務(wù)模式下服裝企業(yè)成本分析

1、服裝企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建成本

服裝企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建成本是企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)過程中所發(fā)生的各種成本，主要包括系統(tǒng)環(huán)境構(gòu)建的人、財、物投入成本。企業(yè)實施電子商務(wù)必須具備必要的硬件和軟件環(huán)境。在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境中，企業(yè)在人、財、物方面的投入是巨大的，大約占實施電子商務(wù)全部費(fèi)用的60%以上。這一成本一般在早期階段一次性投入，因此對于服裝企業(yè)而言，的確是個不小的負(fù)擔(dān)。據(jù)對廣西的梧州、百色、北海等地的一些服裝企業(yè)的調(diào)查中了解到，由于經(jīng)濟(jì)實力有限，不少企業(yè)都因巨大的構(gòu)建成本而對開展電子商務(wù)顧慮重重，望而卻步。

2、服裝企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)支持成本

技術(shù)支持成本包括對電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、運(yùn)行、維護(hù)和管理等方面所需的技術(shù)含量較高的經(jīng)濟(jì)代價。從服裝企業(yè)的情況來看，90%以上的企業(yè)由于技術(shù)力量薄弱，人才資源匱乏，在電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面往往沒有自己專門的技術(shù)隊伍，大多數(shù)企業(yè)需要以租賃的方式求助于計算機(jī)軟件公司或近年新興的ASP，因此所付出的代價是相當(dāng)高昂的。此外，技術(shù)支持成本還包括應(yīng)用信息技術(shù)后必須發(fā)生的各種支持服務(wù)費(fèi)用等等，這對于服裝企業(yè)來說也是一大筆開支。

3、服裝企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營管理成本

運(yùn)營管理是服裝企業(yè)實施電子商務(wù)并獲取企業(yè)利益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中發(fā)生的成本主要有交易成本、人力投入成本、系統(tǒng)管理成本和配送成本等等。

4、服裝企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險成本分析

這是企業(yè)開展電子商務(wù)時不可避免的隱形成本。例如由于病毒的入侵、黑客的襲擊、人才的流失、軟硬件的更新?lián)Q代等不好確定、不易把握的因素構(gòu)成的成本。由于服裝企業(yè)的實力較薄弱，風(fēng)險更大，因此在這方面所承受的壓力相對更大。

電子商務(wù)模式下服裝企業(yè)效益分析

1、服裝企業(yè)電子商務(wù)直接效益

電子商務(wù)給服裝企業(yè)帶來的直接效益主要是指具體的營運(yùn)效益，如成本上的節(jié)省或生產(chǎn)上的效率，主要表現(xiàn)在以下方面。

（1）通過建立企業(yè)網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹立企業(yè)形象、傳遞產(chǎn)品信息；在網(wǎng)上做廣告可以將企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客，增加企業(yè)的銷售機(jī)會和消費(fèi)者的購買機(jī)會，以最普通的淘寶店家為例，通過借助阿里巴巴商務(wù)平臺，僅“雙十一”一天的銷售額就能夠為店主帶來較其他時間甚至成倍的收益。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，降低交易成本，提高營銷效率。傳統(tǒng)商務(wù)中，供應(yīng)鏈耗費(fèi)25%的運(yùn)營成本，而電子商務(wù)由于利用網(wǎng)絡(luò)的便利，改善了供應(yīng)鏈管理，從而使成本降低了10%以上。

（3）由網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)來傳送文件，大大加速文件的處理速度，降低文件處理的成本。根據(jù)有關(guān)方面的研究分析，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸可以使文件處理成本降低近40%；用電子文件替代大量的紙質(zhì)文件，使紙張的成本顯著降低。

（4）計算機(jī)自動接受和處理信息，可以減少工作量，減少員工成本15%—20%。合理地安排原材料進(jìn)貨和按訂單生產(chǎn)，從而減少庫存，加快了資金周轉(zhuǎn)。減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省信息成本，為企業(yè)及時地獲取準(zhǔn)確的信息創(chuàng)造了條件。

2、服裝企業(yè)電子商務(wù)間接效益

間接效益是指那些不容易被具體量化的利益，可以說是層次較高、布局長遠(yuǎn)的企業(yè)利益，它通常是策略性、導(dǎo)向性的。電子商務(wù)給服裝企業(yè)帶來的間接效益主要有：

（1）提高企業(yè)的管理效率和服務(wù)水平，從而提高企業(yè)的競爭力。擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與規(guī)模，從而取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計，這種間接的效益能達(dá)到其全部貿(mào)易額的3-5%。

（2）加強(qiáng)與客戶的溝通，從而擴(kuò)大市場規(guī)模，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計，這種間接的效益能使企業(yè)的市場份額提高15%左右。提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)，從而促進(jìn)企業(yè)服務(wù)素質(zhì)和水平的提高。以先進(jìn)的交易模式和管理模式獲得社會和交易商的認(rèn)同，從而提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

電商模式下我國服裝行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測

我國服裝電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入成熟期，未來的增速將不斷下降至穩(wěn)定的水平。前瞻預(yù)計到2020年，整個服裝網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到3萬億元以上的水平，市場增速降至25%以下。

圖表1：2015-2020年中國服裝網(wǎng)購市場規(guī)模預(yù)測圖（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理