互聯網+時代在線旅游行業發展正當時

一、互聯網+時代來臨

通俗來講，互聯網+就是互聯網與其他行業的融合，互聯網在其他行業的生產、銷售、售后過程中所起到的良好的作用。不論是政府、還是企業基本上都一致認為，互聯網+已經來臨，各個行業只有很好的跟互聯網融合才能夠提高市場競爭力，互聯網+在提高勞動效率，增加勞動就業方面也發揮著較為重要的作用。3月5日消息，在人民大會堂舉行開幕會。李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上提出制定“互聯網+”行動計劃，總理在政府工作報告中提出，“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”

二、在線旅游行業的產業鏈及三種模式

前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國在線旅游行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》認為，中國在線旅游產業鏈主要由上游供應商、網絡媒介、終端客戶等組成。在線旅游產業鏈中，上游供應商通過自建網站或中間代理商兩種渠道進行旅游產品和服務的直銷與分銷；在線旅游代理商作為網絡媒介，以產品分銷渠道的角色將產品和服務銷售給終端用戶。其中，根據主要服務類型，網絡媒介可分為以專業預訂功能為主的在線旅游代理商，以信息傳播功能為主的信息渠道商（主要包括垂直搜索引擎、點評網站、社區網站等），以集聚供應商在線服務為主的平臺運營商（如淘寶網）等。

圖表1：在線旅游行業產業鏈結構圖

資料來源：前瞻產業研究院整理

目前，在線旅游有三種主要的模式，其分別為

（1）在線旅游代理（OTA）模式

目前，全球旅游業仍在快速發展，尤其在線旅游市場擴展速度更快，已經逐漸朝主流業態演進。雖然在線旅游業出現了各種不同模式，但縱觀全球在線旅游業，OTA模式主流地位依然穩固，難以撼動。尤其隨著激烈競爭，旅游產品的價格將進一步透明和趨向一致，一方面考驗OTA從業者的成本控制能力，另一方面旅游垂直搜索類企業的經營空間更加狹窄，甚至產生資金鏈斷裂而日漸式微。在線旅游業者在納斯達克上市者，主流仍為OTA，如美國的Priceline、Expedia和Orbitz；中國的Ctrip（攜程網）、eLong（藝龍）；印度的Make My Trip。

（2）旅游企業在線直銷模式

主要包括酒店企業在線直銷模式、旅行社在線直銷模式、航空公司在線直銷模式和旅游景區在線模式。

（3）旅游產品第三方交易平臺（TTP）

平臺預訂模式是指通過為顧客和旅游產品供應商提供網絡預訂交易平臺，然后從中收取一定費用的商業模式。它們不參與預訂過程，主要提供交易平臺，從旅游供應商收取平臺使用費，為旅游供應商提供在線預訂的服務指導。主要包括以下幾個方面：（1）旅游產品垂直搜索網站；（2）旅游點評社區網站；（3）旅游產品團購網站；（4）旅游產品B2B交易平臺網站；（5）定制在線旅游（C2B）。

三、在線旅游行業行業前景較好

圖表2：2014-2020年中國在線旅游市場交易規模預測（單位：億元，%）

資料來源：前瞻產業研究院整理

本文作者分析認為，在線旅游的增長主要取決于在線機票、酒店和度假業務的增長。尤其是受到在線休閑旅游迅速崛起的影響，其重要組成部分酒店和度假業務迎來爆發增長期，其中度假業務在整體在線旅游市場中所占比重也逐年升高。另外，隨著在線短租，在線租車和打車業務的興起，在線旅游市場將迎來新增長點。預計2020年，中國在線旅游市場交易規模將接近7000億元。

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