傳統服裝企業發展電商渠道 自建官網商城還是借助第三方平臺？

 近些年我國服裝行業受到高庫存的困擾已久，再加上服裝電子商務的不斷發展，使得傳統服裝企業也紛紛開展電商渠道，電商對于服裝品類而言是大勢所趨。無論發展電商渠道是去庫存、O2O還是做獨立電商品牌，都將遇到一個發展電商渠道模式的選擇，究竟是自建官網商城還是借助第三方平臺？

服裝類產品是2012年網購市場第一大類目，近年來保持快速的發展。2012年中國服裝網絡購物市場預計交易規模約3188.8億元，整體實現55.6%左右的年增長；其在網絡購物市場中占比為26.9%，仍為網絡購物第一大品類。2013年服裝類產品網購市場規模達到了4076億元，同比增長33.6%。預計未來我國服裝網購已經進入比較成熟的階段，市場規模規模增速將漸趨穩定。

傳統服裝企業對于發展電商仍處于探索的時期，因此具體對于如何開展電商其業務以及模式的選擇并沒有非常成功的案例可以參考。傳統服裝企業發展電商面臨更多的問題，如即去庫存、O2O和獨立品牌的模式之爭、線上和線下加盟商的利益之爭、以及自建平臺和外包第三方的平臺之爭。

前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國服裝行業商業模式發展趨勢與創新策略分析報告》顯示，現階段我國許多傳統服裝實體品牌已經開展電商業務。從類別上來看，運動服行業由于最先受到庫存的困擾，發展電商渠道時間較早，大部分企業采用“第三方平臺+自建官方商城”的復合模式；而童裝行業大部分采用的“第三方平臺”模式；在休閑服、男裝、女裝及內衣企業中，“第三方平臺+自建官方商城”的復合模式和“第三方平臺”模式均有一定的占比。

我國男裝、女裝、童裝典型企業電商渠道建設情況

資料來源：前瞻產業研究院整理

我國休閑、運動、內衣典型企業電商渠道建設情況

資料來源：前瞻產業研究院整理

借助第三方開發平臺發展電商渠道的優勢在于完善的購物流程；信用體系完善，無論信用制度建立的時間還是可信度都非常高；商城模版，可快速搭建網上門店；平臺流量大，且客戶的目的性強；可直接利用龐大的現成的用戶資源，幫助企業節省自建及維護電子商務平臺網站等費用和長期的推廣廣告費用。而劣勢在于企業運營受到第三方平臺的規則限制和制約，店鋪樣式單一，顯示不出自身特點；功能受限，可拓展性較低，只能在第三方平臺你現有服務的框架下組織活動，很多有用的新的個性化功能如果第三方平臺不及時推出則無法使用，部分還需支付額外費用；需要向第三方平臺繳納一定的傭金；若大企業使用，可能會降低企業企業在客戶心中的地位和形象。

自建官方商城的優勢在于可拓展性高，自有靈活；一切皆在自己掌握，很多拓展想加就加；沒有傭金負擔；在銷售及服務流程，可以采用高于淘寶的標準要求自己，因此可以做到對客戶更好的服務；網站空間和容量等不受限制，可以展示更多的商品，提供更好的用戶體驗；可以結合用戶特點，貼合用戶使用及消費習慣，提供個性化服務；通過自建網上商城，可以打造一支完全屬于企業自己的團隊，對企業的長期健康發展非常有益。劣勢也十分明顯：自建平臺需要專業的運營維護團隊，需要投入較高的人力成本；需要投資購買服務器，域名，軟件等基礎設施；初期投入成本較高，且初期效果不會立竿見影，需要一段時間的積累；自建商場初期可信度低，推廣難度較大；要想打響知名度，需要投入大量廣告宣傳。