到2015年第三方支付產業交易規模有望突破10萬億元
劉小鳳四、電信繳費網絡支付前景分析
前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國第三方支付產業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》分析認為，目前，國外先進電信運營商的通過網上營業廳等電子渠道承載的業務比例已超過90%，運營成本下降很多，而國內電子渠道還處于發展初期。原因之一在于電信繳費領域用戶網上支付的習慣還沒有完全培養起來，用戶粘性較低。另外，網上支付后無法獲得發票也是阻礙電信繳費領域網上支付滲透率提高的主要原因。因此，建議各支付企業應加大宣傳力度，以充值優惠的方式(一般第三方支付手機充值有0.5%-5%不等的優惠)吸引用戶，提高用戶的使用粘性。
五、結論
前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國第三方支付產業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》預計，2012年在移動支付和網上支付雙雙快速增長的背景下，中國線上支付市場的交易規模將達到3.8萬億元，而在整個“十二五”期間，線上支付市場的年均增速將保持在44%左右，到2015年線上支付市場的交易規模有望突破10萬億元。
圖表1：2012-2015年中國第三方支付線上支付市場交易規模預測(單位：億元，%)
資料來源：前瞻產業研究院第三方支付產業研究小組整理
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