微博加V“產業鏈”浮出水面

一年前，李菲曾在另一家大型微博平臺上擔任過“媒體拓展專員”。而她眼里的第二個“制度漏洞”，就是這些手里握有“快速加V通道”的專員，在“拉人加V”上面臨指標壓力。“我有壓力，你有需求，往往一拍即合。”

李菲表示，所謂媒體拓展專員，是一些大型微博運營商雇用的公關人員，主要工作是拉媒體名人、政府官員和政府、企業等機構來自己的平臺上“開圍脖”，給他們快速加V，并提供相應地指導。“那時，我的指標是每周拉50個名人、4～5個機構。一般是找熟知的媒體圈、政界和商界朋友相互介紹、再批量認證的，真實性基本是在靠朋友的信譽擔保。”她說，“這時候，如果一批認證里‘攙’進幾個‘假名人’，的確不容易發現。”

由于與業績掛鉤，李菲坦言，一些專員還會與人結成長期、固定的“名人供求鏈”即有人定期為專員或微博內部員工提供名人資源，承諾其真實性，往往1～2天內就獲認證完畢。“這些‘供貨人’中，難保沒人在淘寶當賣家。如果一次提供10個名人的話，里面‘夾帶’1～2個‘私活’，是很容易蒙混過關的。”她說。

最后一個漏洞，在李菲看來，是微博運營商默認的“模糊加V認證信息”，為一批“灰色加V身份”提供了土壤。

“據我所知，在微博加V認證剛興起的時候，個人加V認證都要求注明精確的單位和身份比如‘中央人民廣播電臺編導’、‘新絲路模特公司簽約模特’等等。后來，慢慢地有一些用戶不愿意了。”

她表示，一些用戶出于保護個人隱私、區分職務角色與私生活等考慮，希望能隱去“精確定位”自己的身份信息。后來，經過微博運營商的一番權衡，“結果就是，個人加V賬號的描述信息被慢慢‘放寬’，模糊的信息帶來了更多加V商機。”

一個店名為“微博認證館”的淘寶賣家表示，目前，花錢加V只能提供“電臺編導”、“演員”、“作家”等不好證偽、但又相對“拉風”的認證身份。

運營商搶拉人頭 虛假“加V”防不勝防

外行看熱鬧，內行看門道。在李菲這個“內部人士”看來，個人微博認證制度目前的種種漏洞，“根源在于，微博運營商需要在‘用戶身份真實性’和‘擴大平臺影響力’之間，作出艱難地權衡。而在相當一段時間內，仍處于‘搶拉人頭期’的運營商們，都將傾向于后者。”

也許正因為此，李菲認為，盡管微博認證制度在不斷完善中，但“虛假加V賬號”仍防不勝防。

2011年6月，“郭美美事件”曾令公眾對真實身份為演員的郭美美，何以能被綴以“中國紅十字會商會總經理V”的標簽質疑頗多。后來，官方出面證實，后一身份并不真實，是郭美美擅自在線修改了認證信息所致。

2012年1月，“駐京辦女職員高悅兒”微博炫富一事，再次引來公眾對“微博加V，一定保真?”的質疑。對此，官方的解釋是，當時負責認證的工作人員未按規定流程、嚴格審核其虛假資料，已對該工作人員作出處罰。

“聽說，‘郭美美事件’后，用戶私自改動認證信息會‘自動掉V’了;‘高美美事件’后，內部員工的認證權限也被‘收緊’了。可見這幾年來，微博加V認證還是在進步的。”李菲表示。

但她同時認為，從運營商的角度說，在商言商，只要想搶占“加V賬號”這塊大蛋糕，就要奉行“用戶就是上帝”原則。

“每天每個審核專員平均要面對數百個加V認證的申請。這意味著，即使你有心抓出‘渾水摸魚者’，也很難有這個時間和精力。”李菲表示，“更別說有媒體拓展專員在有意拉人了，承諾1～2天內給你加V，能指望審核嚴格到哪去?基本看著靠譜一點的就‘無縫通過’了。”

當然，李菲表示，就她所知，身邊嚴格按照規定流程做加V審核工作的工作人員，也大有人在。“但依然面臨‘辨別真偽’的專業性不足等問題，在遇到有用戶刻意造假時，尤其心有余而力不足。”

比如，李菲及其同事雖然經過了上崗培訓，但大部分是做網站編輯出身，“不具備鑒別‘高仿文件’的火眼金睛”。“其實，諸如單位公章、營業執照等一系列東西，只要有人刻意造假，都可以花錢‘搞定’。而在微博上申請加V認證，又只需要提供掃描件。我們畢竟不是公安機關，在審核一些仿真度極高的掃描件時，難免掛一漏萬。”

此外，李菲他們在審核一些公務員、媒體人士的加V申請時，會致電他們的工作單位進行核實。“但打電話核實，也不一定保證100%真實。”

“比如有一次，我的一個同事接到一個媒體編導要求認證‘某地方電臺廣告部主任’的申請，他打電話去這個電臺廣告部‘確認是否有其人’時，被告知‘是我們部門的’，于是，就給他加了V。后來發現，他只是那個部門的普通編導，不是主任。”李菲表示，“類似這樣90%真實、10%虛假的加V身份，更讓人防不勝防。”

盡管如此，李菲不認為穿著“迷彩裝”的加V用戶，就是微博發展的洪水猛獸。

“大體上，我是個樂觀主義者。加V用戶間會有自己的優勝劣汰，草根用戶的辨別力也在不斷加強。畢竟，微博是一個多元信息、觀點相互競爭的平臺，它的游戲規則，不會被個別穿‘迷彩裝’的加V用戶所左右。”她表示，“而微博在中國真正火起來，也只有不到3年時間，有一些制度漏洞是正常的。微博認證需要一個不斷探尋、完善的過程，每個珍惜微博的人，都應該給微博一點成長的時間，還有一個寬容的態度。”