XR是大廠的“單相思”嗎？

作者|沙拉醬 來源|價值星球Planet(ID：ValuePlanet)

伴隨新一輪組織架構調整，Pico又裁員了。

從去年Pico 4上市后銷量不及預期，就頻頻有Pico裁員的消息傳出。11月7日，字節跳動旗下虛擬現實品牌Pico宣布將對組織架構進行調整。之后，雖然Pico辟謠“業務關停”“裁員80%”等消息，但同時表示XR（擴展現實）行業仍處于早期探索階段，Pico在產品體驗、用戶習慣、生態建設等方面面臨諸多挑戰，將縮減短期投入和相關團隊規模，涉及約23%員工。

不止Pico，受宏觀經濟影響，XR行業自去年來增長放緩。IDC數據顯示，今年第二季度全球AR/VR頭顯出貨量連續第四季度下降，出貨量同比下降44.2%。在此背景下，不少曾熱衷XR業務的大廠，都經歷了業務重組與裁員陣痛。

作為國內XR行業的“明星品牌”，Pico的大步后撤，是否說明大廠+XR這條路走不通了？

一

XR收縮，Pico裁員

今年6月，蘋果Vision Pro的發布，似乎曾給國產XR續上一口氣，但這口氣并沒能提多久。

7月，曾有網友在脈脈上看到Pico發布了很多招聘崗位，并在討論區發問：“Pico又有前進方向了，還值得去嗎？”一位網友在下方回復道：“不會招一批人進去干一年，再全部裁掉吧。”

4個月后，對一些Pico員工來說，網友一語成讖。

近日，有消息稱Pico裁員上千人，裁員比例高達80%，相關業務面臨關停。隨后Pico公開發布聲明辟謠。好消息是，沒裁80%，壞消息是，確實裁員了，裁了23%，并稱公司確實有調整組織架構，短期投入和相關團隊會縮減，涉及員工300余人。

圖源：Pico聲明

消息一出，脈脈出現了一大波“知無不言”體，有的人說Pico被字節收購后公司內出現了很多派系，互相理念不合；有的說遣散費給的挺多；有的表示高層沒耐心，也不懂游戲...

拋開各種傳言，不得不承認的，是XR行業收縮下Pico的蕭條。

幾年前的Pico，曾經一時風光無兩。從2015年成立到2021年的6年時間里，Pico完成了5輪融資，投資方包括中金資本、基石資本等知名機構。

2021年，Facebook正式更名Meta，元宇宙概念也開始在國內爆火。同年，字節跳動收購了Pico。據媒體報道，當時和字節爭取收購Pico的還有騰訊，但是騰訊似乎不愿意為Pico的過高估值買單，最終字節以90億元拿下了Pico。

字節似乎是要對標Meta，把Pico打造成國產版Oculus。2022年第三季度，Pico全球市場份額接近15%，雖然和75%占比的Meta相比仍非常懸殊，但依然排名全球第二。

而在國內頭顯市場，Pico的占比已經達到57.8%。去年第三季度，Pico推出最新型號Pico 4，發布會還邀請到了著名科幻作家劉慈欣，表示未來會推出《三體》互動內容。

不過，雖然Pico 4高調面世，銷量卻出現“滑鐵盧”。從2022年9月27日產品上市到10月14日，Pico 4在天貓、京東、抖音等電商渠道的總銷量僅有4.6萬臺。有媒體報道稱，其2022年全年銷量為70萬以上。要知道，字節當時給Pico定的銷量是一年100萬臺，這說明Pico 4的表現遠不及預期。

到了今年初，Pico將年度銷售目標下調為50萬臺，相較于上一年100萬臺的目標直接砍掉一半。之后，Pico多次傳出裁員消息。

二

賣一臺Pico，要虧3000元

裁員的是Pico，被批的是字節。關于字節“沒有耐心”的聲音此起彼伏，但之前，字節也是真金白銀扶持過Pico的。

為了給Pico新品助陣，字節不止請來了劉慈欣，還曾經邀請科技圈知名網紅何同學，以及明星關曉彤為Pico 4宣傳。然而，還是效果甚微，即使兩位有很大的粉絲影響力，似乎也沒有改變Pico 4銷量不達預期的局面。

此外，2021年為了更快地打開市場，Pico即使作為高端電子產品也不得不加入價格戰，曾經一度價格低到2000元之下。價格戰的效果是明顯的，2021-2022年，Meta和字節兩個大廠，背后的VR產品的市占率分別從78%和4.5%增長到了85%和7%。這也要歸功于大廠財大氣粗的補貼，但是其他的小公司就沒這么好運，余下VR廠商的市場份額就從17.5%壓縮至8%。

不止在市場宣傳方面，在研發、人才等層面，字節也一直在給Pico燒錢。據報道，字節在PICO上投入的資金已經超過200億元，相當于每賣出一臺Pico，虧損1000-3000元左右。

然而，燒了200億的字節得到了什么呢？

黑貓投訴上，關于Pico的相關詞條有318條，主要投訴原因有三個：一是硬件質量，關于頭帶、卡扣設計的缺陷問題引起的佩戴不適等；二是軟件質量，比如購買的游戲體驗實在太差、游戲卡無法使用等情況；三是服務問題，產品出現問題后，售后多次拒絕退貨。

另一方面，Pico 4的下游代理商為了出貨，已經將全新的Pico 4以低于海外版近700元的價格掛在閑魚、拼多多等平臺。短期來看，降價潮確實刺激了一部分銷量的提升，但長期來看，各個平臺不穩定的售價只會讓消費者感受到“背刺”，以及加速整個業務的虧損情況。

所以，Pico裁員可能是字節“耗不起”了。事實上，砍掉XR業務的大廠不止字節，還有當年和字節爭奪Pico的騰訊。

今年2月，騰訊被爆關停XR業務，團隊全線解散。7月，外媒報道稱Meta希望進一步推動中國業務，尤其是圍繞Quest頭顯，并且與騰訊洽談代理業務。今年8月，受到蘋果Vision Pro發布會影響，騰訊重組XR團隊，并進一步計劃Quest的代理業務。9月初，騰訊發出內部郵件稱，IEG互動娛樂事業群XR業務線下成立XR設備與內容業務部，負責騰訊自有品牌的XR設備研發、銷售、市場推廣及其圍繞的內容生態建設。該部門第一負責人為錢賡，向高級副總裁馬曉軼匯報，他同時兼任IEG Global Head of Jupiter Publishing，向IEG Global CEO 劉銘匯報。不過，一直到今天，騰訊旗下的XR產品還是遲遲沒有新消息。

從2016年進軍VR，到今年的裁員、重組、嘗試轉戰幕后做代理，騰訊似乎也對VR業務逐漸失去了“耐心”。

三

國產XR：故事很好，但現在只能“落灰”

顯然，就連財大氣粗的大廠也紛紛不想“玩”XR了。

從全球銷量趨勢來看，IDC數據顯示，2021年VR/AR頭顯設備全球出貨量超過1100萬臺，而2022年VR/AR頭顯設備全球出貨量已降至970萬臺，跌幅近12%。而今年第一、二季度，VR/AR頭顯的全球出貨量更大幅放緩，同比分別下降54.4%和44.2%。

XR設備被視為下一代互聯網的關鍵入口，成為眾多大廠押注的對象，但實際銷量卻為何越來越慘淡？

AR從業者候華向價值星球分析了幾點原因：“硬件、軟件和應用層，目前XR設備都有較大局限。”

候華解釋道，在硬件方面，XR頭顯主要的痛點有幾個——重量、續航以及舒適度。

目前，市面上的頭部產品，即使是新推出的蘋果Vision Pro在這些方面都沒有太大突破。“現在市面上很多頭顯的續航在2-3小時，這基本就是一部電影的長度，無插電續航就直接限制了頭顯佩戴時間，也就讓佩戴場景有局限性。”

另一方面，從佩戴舒適度來說，目前頭顯產品也不適合過久佩戴。同時擁有Quest和Pico的小敏就告訴價值星球：“我戴頭顯不論是打游戲還是看電影，基本也就能戴個40分鐘-1小時，時間太久就會頭暈不舒服。”

而軟件方面，雖然大廠們“各顯神通”，例如蘋果聯合迪士尼推出VR內容，字節打通Pico和抖音平臺來吸引用戶，但目前似乎仍缺少爆款內容。

“我能用頭顯做的事情，幾乎也都可以用其他的硬件設備完成，而頭顯中真正需要基于虛擬現實來呈現的優質內容實在不多。”作為曾經的XR忠實用戶，小敏調侃現在自己的頭顯設備已經放在家里“落灰”了。“初期的好奇心已經得到滿足，還持續要用另一個設備做同樣的事情就會覺得疲憊。”

小敏的心聲似乎也是很多消費者從嘗鮮時的充滿好奇，到覺得XR“不過如此”“并不是生活必備”的原因。

軟硬件的局限自然導致了XR頭顯使用場景的局限性，從而形成了用戶失去新鮮感、廠家遲遲不盈利、背后大廠不想繼續燒錢的惡性循環。

“目前來看，XR還是一個長遠的故事，但這不代表XR在未來沒有值得探索的空間。”候華補充道。比起現在XR最火的游戲、文娛場景，候華認為，辦公軟件開發可能是XR的未來趨勢。“我認為好的XR頭顯最終替代的其實是PC。”他說。

候華進一步舉例說，例如通過XR頭顯，線上會議的場景可以做得更真實，也會增加員工之間的溝通效率。“如果頭顯能夠實現虛擬鍵盤上的文件編輯、發送，加上現在已經實現的視頻通訊，那么在出差的時候代替PC就沒什么問題。”

因而，大廠收縮XR業務的態度不能簡單粗暴地歸結為“沒有耐心”，業務的營利性和商業化看的是時機，如果發現入局過早投入太大，那么及時止損等待時機就是最好的選擇。

國產XR的撤退是一時的，以后的故事，還有很長。

編者按：本文轉載自微信公眾號：價值星球Planet(ID：ValuePlanet)，作者：沙拉醬