中式漢堡狂飆的B面：忍你很久了

（圖片來源：攝圖網）

作者|吳文武 來源|新品略財經(ID：nbscaijing)

這兩天，一條“忍你很久了”的話題上了熱搜，畫面不僅辣眼睛，更令人作嘔。

《新品略財經》關注到，據多家媒體報道，10月28日下午，有消費者發帖稱“塔斯汀忍你很久了”，并附上了生肉的照片。

這名消費者前兩天在江西南昌的一家塔斯汀門店點了一份外賣，吃的時候發現雞米花、雞腿肉都沒有熟。

這名消費者很憤怒，直接在網上發帖，很快上了熱搜，起初門店提出賠償400元，該網友協商后，門店同意賠償1000元并要求刪帖。

尷尬的是，這不是這名消費者第一次遇到這種情況，因為他的發帖配文是：時隔一年再次體會吃到生雞肉的惡心。

都說互聯網沒有記憶，可在吃這件事上，互聯網的記憶很難被抹去。網上一搜，塔斯汀吃出生肉的遭遇不是個例。

塔斯汀吃出生肉，更直接折射出近幾年中式漢堡狂飆的B面。

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一路狂飆的中式漢堡

在最近幾年的餐飲賽道中，中式漢堡絕對是一條狂飆的細分賽道，熱度持續走高。

《新品略財經》關注到，在東莞某鎮的一條街上開了三家中式漢堡品牌門店，兩家相隔還不是很遠，塔斯汀就是其中一家。

在國潮風潮下，漢堡西式中做成為一大流派，中式漢堡、中國漢堡、新中式漢堡等概念躥紅全網，席卷線下市場。

過去，一些中式漢堡品牌只是肯德基、麥當勞的跟隨者和模仿者，可現在的這些中式漢堡品牌腦洞大開。

中式漢堡品牌除了推出常見的漢堡品類外，還推出了小炒黃牛肉漢堡、本幫紅燒肉漢堡、北京烤鴨堡、麻婆豆腐堡等。

一聽這些漢堡的名字，這在過去肯定是網友們口中的“黑暗料理”，可現如今，這些夾著中國菜的漢堡，正在被消費者接受。

這些中式漢堡店，無論是招牌，燈箱，還是店內裝修設計，都有很濃郁的國潮風，制作方式和取餐方式還是很“肯德基”。

在一眾中式漢堡品牌中，總部位于福建省福州市的塔斯汀，成立于2017年，現在是行業領跑者。

數據顯示，塔斯汀在2020年時候只有500家門店，此后三年凈增加3000多家門店，截至2023年8月9日，塔斯汀現有門店4783家。

相比于塔斯汀的規模要小很多，還有楚鄭、大大方方、漢堡狀元等品牌也保持高速發展。

就連西貝創始人賈國龍也瞄準了中式漢堡賽道，今年4月10日起將其快餐新品牌“賈國龍空氣饃”店名改成“賈國龍中國堡”，為中式漢堡賽道再添一把火。

目前這些中式漢堡店主要在廣東、福建、浙江、廣東、江西等省，80%為二線及以下城市，最大的殺手锏就是低價。

數據顯示，塔斯汀人均客單價19.47元，略高于華萊士的18.87元，比肯德基的人均34.71元，麥當勞的27.86元要便宜不少。

前段時間，有一篇《中式漢堡席卷縣城》的文章火了，不過，現在這些中式漢堡店已經不甘心只做縣城生意，已經開始進入北京等一線城市。

中式漢堡狂飆的背后也有資本助力，塔斯汀的投資方是不惑創投和源碼資本，鄭楚的投資方是柳進資本。

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中式漢堡狂飆的B面

目前，市場大多關注的是中式狂飆的一面，中式漢堡憑借性價比，再加上網紅效應，的確吸引了很多年輕消費者。

但在《新品略財經》看來，中式漢堡狂飆的B面，更值得關注，而且中式漢堡的B面不是現在才有。

如果從行業發展階段來看，現在的中式漢堡是2.0，那么最早一批的跟隨者和模仿者品牌就是1.0，其中的代表就是華萊士。

上世紀90年代，肯德基和麥當勞進入中國市場，掀起一陣洋快餐風潮，吃漢堡和炸雞成為一種潮流和品質消費。

來自福建的華懷余、華懷慶兩兄弟看到洋快餐的商機，攢夠8萬塊錢啟動資金，模仿肯德基、麥當勞，創立了華萊士品牌。

華萊士就是靠低價和性價比而殺出市場，據窄門餐眼數據，截至2023年6月6日，華萊士的門店數量已達20065家。華萊士的門店數量超過肯德基、麥當勞、德克士、漢堡王等品牌。

不過，華萊士也是熱搜常客，全國多地的媒體曾調查報道過華萊士的另一面。

曾有視頻博主臥底調查拍攝顯示，華萊士工作人員未戴口罩手套制作炸雞、漢堡。雞塊掉在干地面上，撿起放回去，掉在濕地面上，撿起來重新炸。清洗抽油煙機，洗劑直接滴進油鍋。

2019年的315期間，江西電視臺就曝光過一家華萊士門店的食安問題，雞翅掉在地上還直接賣給客戶，隔夜食品繼續賣給顧客，過期食品仍在繼續賣等。

有消費者吃了華萊士之后鬧肚子，華萊士被網友們貼上了“噴射套餐”的標簽，更有網友評論稱，“華萊士治好了便秘”。

盡管華萊士多次被媒體報道，也多次因為負面新聞上了熱搜，但華萊士依然在保持飛速發展，仍在悶聲發財。

正如前文媒體所報道的，顧客在塔斯汀漢堡中吃出夾生雞腿肉現象，不止一個消費者遇到，甚至一個消費者能遇到兩次。

在《新品略財經》看來，華萊士曾走過的路，后來的中式漢堡品牌正在復制，華萊士模式的弊端和詬病，中式漢堡品牌們也同樣在“復制”，無法躲過，也很難規避。

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除了低價，其他都不重要？

無論是最開始的華萊士等品牌，還是現在流行的塔斯汀等中式漢堡品牌，最大的殺手锏和吸引點還是：性價比和低價。

低價和性價比就意味著中式漢堡，在二三線城市及廣大的縣城有很大的市場空間，在一二線城市也有生存和發展機會。

難道，以塔斯汀為代表的中式漢堡品牌們，其競爭優勢是除了低價，其他都不重要嗎？

在《新品略財經》看來，在中式漢堡這條賽道上，市場玩家都各自有需求和心思。

最大的玩家肯定是這些新中式漢堡品牌們，依托國潮概念，中式漢堡等概念，研發各種新品類，打造品牌，然后開啟招商加盟模式，迅速擴大規模。

塔斯汀等中式漢堡品牌本質上做的是招商加盟生意，賺的是招商加盟的錢，更多賺的是食材批發生意，說得更直接點，就是預制菜生意。

中式漢堡品牌更在乎的規模化，如何實現規模效應和萬店規模，因為有華萊士的成功先例在，這條路走得通。

作為中式漢堡生意的終端玩家就是那些加盟商，這些加盟商都是奔著賺錢去的。

某招商加盟網站宣傳稱，通常情況下，大城市經營的塔斯汀門店年銷售額可以達到100萬元以上，利潤可以達到20%至30%。

在小縣城加盟一家塔斯汀，費用低，品牌加盟費用約為3.88萬元，店面裝修和開業費用需要15萬元左右，不算其他的房租、人工、食材等運營資金。

塔斯汀百家號9月27日宣傳稱，塔斯汀半個月營業21萬多嗎？答案是：不多的。根據調查顯示，塔斯汀一家門店的啟動費用在60萬元以上，開業后月營業額在30萬元以上，每月利潤則在2萬到9萬元之間。

較低的加盟費用和較高的利潤率，塔斯汀等中式漢堡品牌正吸引一大批加盟商去加盟開店。

瘋狂擴張之下，門店增多，一些問題和弊端就不可避免地出現。

肯德基和麥當勞最大的優勢就除了供應鏈管理能力外，就在于標準化運作。

這些中式漢堡品牌們雖然在狂飆發展，但并沒有把肯德基、麥當勞等品牌的標準化完全學過來，沒有學到精髓。

食材品質把控不嚴格，門店操作不規范，出現問題不正視問題，反而是回避。

比如，有網友稱，曾吃到夾生雞腿肉，涉事門店曾回應稱：肉發紅是正常現象。

在任何一個消費者看來，食品安全永遠是最低標準和底線。

但對于餐飲行業經營者來說，食品安全也是最基本的責任，“塔斯汀們”應該重視起來，不能再走華萊士的老路。

市場對中式漢堡的未來前景看法各異，有人認為中式漢堡是真需求，也有很多人認為中式漢堡的營銷噱頭大于實際。

新概念、新風潮會帶火了很多新品類、新賽道，中式漢堡也是其中之一，不過，不能只顧著狂奔，而忽略發展根本。

回想2021年，資本瘋狂涌進中式烘焙賽道，虎頭局渣打餅行、墨茉點心局等網紅新中式茶點品牌，一度曾被傳“單店估值過億元”、“排隊8小時吃上一口”等火熱場景。

然而，僅僅過了短短一年多時間，這些頭部品牌接連傳出裁員、閉店、融資受阻等消息，中式烘焙從火爆到快速衰落的場景，也給中式漢堡敲響了警鐘。

所以說，對塔斯汀等中式漢堡品牌來說，除了低價重要，規模、賺錢重要，但食安問題最重要。

編者按：本文轉載自微信公眾號：新品略財經(ID：nbscaijing)，作者：吳文武