2024年全球電子政務行業發展現狀分析 行業進入第四代電子政務時期【組圖】

行業主要上市公司：榕基軟件(002474.SZ);浪潮軟件(600756.SH);華宇軟件(300271.SZ);久其軟件(002279.SZ);南威軟件(603606.SH);東華軟件(002065.SZ)等

本文核心數據：全球電子政務行業市場規模，全球電子政務行業區域競爭格局

——全球電子政務行業發展歷程

根據上海行政學院學報中《國外電子政務：發展沿革、研究趨勢及對中國的啟示》一文中的觀點，電子政務是政府與技術結合的產物，其產生與發展過程具有顯著的技術導向，技術迭代及其應用是電子政務發展的內部動力，而政府及社會大眾的需求構成其外部動因。全球電子政務總體跟隨全球信息技術的發展脈絡發展，當前，隨著大數據、人工智能等新興技術逐步應用于政府，全球電子政務行業正式進入了第四代電子政務時期。

——全球電子政務行業發展概況

根據《2023聯合國電子政務調查報告》的調查結果，當前全球越來越依賴數字技術滿足日常需求和應對特殊挑戰，這一現象在一定程度上推動了電子政務行業的發展，進而促進了聯合國大多數會員國電子政務發展指數得分的提高。目前，全球電子政務發展指數平均得分從2020年的0.5988小幅上升至2022年的0.6102。

注：《2023聯合國電子政務調查報告》于2023年9月發布，為2022年的統計結果，截至2024年3月27日，尚未發布《2024聯合國電子政務調查報告》，因此分析反映的是2022年全球電子政務行業的發展情況，特此說明，下不贅述。

——全球電子政務行業區域總體發展格局

根據《2023聯合國電子政務調查報告》的調查結果顯示，2022年，全球電子政務發展趨勢持續向前推進，許多國家從較低的EGDI水平過渡到較高的水平。調查報告顯示，全球共有60個國家屬于EGDI非常高水平組，具體數值從0.75到1.00不等，其中，EGDI為1的國家2020年相比增加了3個。除此之外，共有73個國家屬于EGDI高水平組，具體數值在0.50至0.75之間;53個國家屬于EGDI中等水平組，具體數值在0.25至0.50之間。7個國家屬于EGDI低水平組(0.00至0.25之間)，比2020年少1個。

注：1)EGDI是《聯合國電子政務調查報告》電子政務發展的綜合基準，由三個標準化指數的加權平均數構成：即在線服務指數(OSI)、電信基礎設施指數(TII)和人力資本指數(HCI);2)顏色越深，表明EGDI值越高。

——歐洲為全球電子政務行業發展最為完善的地區

從各區域電子政務行業的具體發展情況來看，歐洲的EGDI平均值最高(0.8305)，其次是亞洲(0.6493)、美洲(0.6438)、大洋洲(0.5081)和非洲(0.4054)。需要強調的是，歐洲EGDI平均值在全球最高的同時，其極差在全球各地區中最小，表明歐洲地區整體發展水平較為平均，進一步佐證了歐洲為全球電子政務行業發展最為完善的地區。

——2023年全球電子政務市場規模達79億美元

根據Market Research Future的數據，2020-2023年期間，全球電子政務行業呈現出逐年增長的態勢，從2020年的15.1億美元增長至2023年的18.7億美元，全球電子政務行業市場規模的增長主要與信息技術在各國政府中的深度滲透以及民眾對政務服務的個性化需求有較大的關聯。

更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國電子政務發展前景與投資戰略規劃分析報告》。

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