2024年全球智慧政府行業發展現狀分析 全球各地區政府治理智慧化水平不斷提升【組圖】

行業主要上市公司：東軟集團(600718)，數字政通(300075)，中國軟件(600536)，啟明星辰(002439)，深信服(深信服)，天融信(002212)，浙大網新(600797)等

本文核心數據：市場規模;政務水平;各洲指數;國家排名;

全球智慧政務市場加速增長

根據Grand View Research 數據顯示，2023年全球智慧政府市場為344.4億美元，同比增長20%。隨著信息技術的快速進步，特別是在物聯網、人工智能和數據分析等領域，推動了智慧政府市場的增長。世界各國政府正在利用這些創新來提高效率、改善服務交付并應對可持續發展挑戰。這些技術的集成可以實現更好的資源管理、優化的公共服務和簡化的運營，從而提高智能解決方案的采用率。

注冊企業是全球在線業務辦理最多的服務

在全球范圍內，最普遍提供的在線業務辦理服務是注冊新企業;自2020年以來，提供這項服務的國家數量從162個增加到2022年的177個，增幅為9.2%。總體而言，企業相關服務(例如注冊、許可和企業稅申報等)是提供國家最多的五種政務服務之一。

提供國家最多的在線服務包括申請政府空缺職位和營業執照、申請出生、死亡和結婚證明，以及支付水電費。提供國家最少的在線服務包括繳納罰款(118個國家)、申請簽證(97個國家)、報警(92個國家)、登記機動車(77個國家)和提交地址變更(75個國家)。

各區域政務水平情況

2022年調查結果顯示，全球電子政務發展趨勢持續向前推進，許多國家從較低的EGDI水平過渡到較高的水平。本期調查中，全球共有60個國家屬于EGDI非常高水平組，具體數值從0.75到1.00不等，歐洲的EGDI平均值最高(0.8305)，其次是亞洲(0.6493)、美洲(0.6438)、大洋洲(0.5081)和非洲(0.4054)。聯合國電子政務調查

注：2001年，聯合國首次公布電子政務調查報告，此后每兩年公布一次，2022年調查報告即為第十二版，報告旨在跟蹤聯合國各會員國的電子政務發展情況。根據規范化綜合指數EGDI(由OSI、TII和HCI組成)所反映的各數值進行評估，闡釋了電子政務發展的最新趨勢。每個構成指數的綜合值都表示為 0到 1 的數值，而整體 EGDI 則由三個構成指數的算術平均值計算得出。

各大洲電子采購平臺和數字發票國家情況

根據2022年聯合國電子政務調查報告數據顯示，歐洲是擁有電子采購平臺和數字發票功能最多國家的大洲，共39個歐洲國家擁有電子采購平臺，其次是亞洲，有36個國家擁有，美洲有26個國家擁有。整體來看，2022年全球擁有電子采購平臺的國家數量共127個，數字發票共88個。

韓國是亞洲電子政務領先國家

亞洲排名前22位的國家屬于EGDI非常高水平組。韓國、新加坡、阿拉伯聯合酋長國和日本屬于最高子組，在電子政務發展方面處于全球領先地位。阿拉伯聯合酋長國于2022年首次進入了EGDI非常高水平組的最高子組。中國電子政務在22個較高國家當中排名第九，相比2020年，2022年EGDI同比增長3.8%。

更多本行業研究分析詳見前瞻產業研究院《中國智慧政府發展前景與投資戰略規劃分析報告》。

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