2021年中國互聯網家政行業投融資現狀及發展趨勢分析 燒錢效率低、不受資本追捧

互聯網家政行業上市企業：天鵝到家(NYSE:JIA);小羽家(831877);非上市企業主要有：阿姨來了;管家幫;好康在家;云家政;家政無憂;四川妹子;大連好月嫂;華夏中青;三替家政;家利來等。

本文核心數據：投融資金額;單筆融資額;投融資結構;營業收入及凈利潤

燒錢效率低，不受資本熱衷

從投融資層面，我國互聯網家政服務行業并未受到資本的熱捧，其根本原因來自于互聯網家政服務行業太重運營，互聯網家政平臺擴展慢，非資本熱衷的“短平快”投資標的。

不僅如此，融資以中小企業為主，行業未出現巨頭。2012年以來，互聯網家政服務企業單筆投融資規模雖然波動增長，但整體單筆融資額度依然偏低，即使實在2019年，平均單筆融資金額依然僅約7千萬，多年來未過超億元行業巨頭投融資事件。

在投融資階段也集中在早期小額融資。2020-2021年，家政服務行業均為B輪之前早期融資，成熟融資鳳毛麟角。2021年上半年，家政服務行業戰略投資5.85億元占比42%，A輪之前融資3.87億元，占比28%，其余均為B輪融資，占比30%。

遭遇資本冷淡的原因，還來自家政服務的盈利模式需要長期的運營和市場規范，然而，當前多數家政服務平臺虧損總額顯著高于營業收入，資本燒錢效率相比其他互聯網行業明顯偏低。

以天鵝到家為例，天鵝到家對外宣傳為全國領先的家政服務平臺。但天鵝到家卻因頻繁的惡性事件，服務質量與宣傳不符，眾多勞務糾紛等問題深陷巨額虧損。2018年到2021年Q1巨虧19.65億元，而同期營業收入僅為19.17億元，2019年Q2以來天鵝到家平均凈虧損率近90%，每100元營業收入虧損88.3元。商業模式及管理能力引發外界質疑。

摒棄燒錢上市套現的邏輯，提升競爭力是關鍵

數據背后反映了當前我國互聯網家政服務行業規范化、標準化及法制化發展迫在眉睫。資本方不應該僅僅繼續依靠傳統的“短平快”套現模式，互聯網家政服務行業在中國并非夕陽產業，反而隨著老齡化、放開三胎、居民經濟收入上升等背景下，具備龐大的需求市場，行業價值空間巨大。由于互聯網家政行業的長期重服務屬性，資本應該給予行業成長更多的時間和資金支持。

另一方面，在企業運營方面，互聯網家政平臺應該加強對高質量家政人才的培養、重視用戶服務評價、保障勞動者權益同時加大數字化轉型，以提高自身的競爭力。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國家政服務行業市場研究與投資預測分析報告》，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業研究、產業鏈咨詢、產業圖譜、產業規劃、園區規劃、產業招商引資、IPO募投可研、招股說明書撰寫等解決方案。

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