從鏈家董事長被列入限制消費名單一事看中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商 房源信息系統(tǒng)和O2O增值服務(wù)成競爭關(guān)鍵

2019年3月8日，據(jù)前瞻旗下企查貓數(shù)據(jù)顯示，近日，北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司新增一條被執(zhí)行人信息，其中，鏈家實際控制人左暉被采取限制消費措施。該事件引發(fā)了前瞻對于中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展與競爭現(xiàn)狀的思考，研究發(fā)現(xiàn)，目前我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，未來，房源信息系統(tǒng)和O2O增值服務(wù)成經(jīng)紀(jì)商競爭關(guān)鍵。

2019年3月8日，據(jù)前瞻旗下企查貓數(shù)據(jù)顯示，近日，北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司新增一條被執(zhí)行人信息，其中，鏈家實際控制人左暉被采取限制消費措施。

對此，鏈家很快出面澄清，表示鏈家只是受到北京一起房產(chǎn)交易糾紛牽連，作為居間服務(wù)方而被法院一并列為被執(zhí)行人。實際此案與董事長左暉先生沒有實質(zhì)關(guān)系，實乃無辜躺槍。

前瞻分析認(rèn)為，目前鏈家董事長被限制的消費主要為高消費及非生活和工作必需的消費行為，且鏈家方目前也正在與法院積極溝通，因此該事件對鏈家及董事長左暉不會造成重大影響。

鏈家股東背景豪華，投資以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)為主

根據(jù)企查貓工商信息顯示，北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2001年9月30日，法定代表人為彭永東，注冊資本為2054.0213萬元人民幣。從其股權(quán)結(jié)構(gòu)來看，由于引入了多方資本，鏈家的股權(quán)結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，股東背景亦堪稱豪華，包括百度、騰訊、華興資本、融創(chuàng)中國等多個巨頭。

而公司實際控制人左暉則占有38.88%股權(quán)，這個股份數(shù)額也只能說是相對安全。如果繼續(xù)融資，其股權(quán)還會被繼續(xù)稀釋。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，左暉本人名下共有1211家企業(yè)，其中位于北京的有876家，山東的有264家，其它的有71家。

其中，他擔(dān)任法人的企業(yè)有950家，其中大多為北京、青島鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司旗下分店，且有大部分已注銷。除此之外，他還擔(dān)任北京博恒泰和廣告有限公司等數(shù)家公司的法人。

而他擔(dān)任股東的企業(yè)有44家，擔(dān)任高管的企業(yè)有25家。

綜合來看，鏈家及左暉的對外投資主要還是集中在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，少量涉及廣告、企業(yè)咨詢、投資等行業(yè)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，市場上存三大競爭主體

——傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭激烈，低傭金率成為搶占市場的主要手段

傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)多以地鋪模式為主，對門店和經(jīng)紀(jì)人的能力依賴較大。由于行業(yè)入門門檻較低，行業(yè)魚龍混雜，競爭激烈，低傭金率成為搶占市場的主要手段。例如，丁丁租房上線之初就打出“傭金全免”的旗號，只向房東收取5天的租金作為中介費，傭金僅為傳統(tǒng)1個月房租的17%左右；而搜房網(wǎng)的二手房傭金僅為0.5%，愛屋及屋的二手房傭金也僅為1%，跟行業(yè)平均2%左右的傭金率相比也處于非常低的水平。

——O2O轉(zhuǎn)型成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商當(dāng)下的主題

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和消費者要求的提高，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)已經(jīng)不能滿足客戶的需要，行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型。O2O平臺的出現(xiàn)，提高了匹配二手房買賣或租賃雙方的成功率和效率，并大大降低了營運成本和管理成本，受到了市場的歡迎。而一眾現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商紛紛推進(jìn)O2O轉(zhuǎn)型，搶占市場份額。

——互聯(lián)網(wǎng)時代下，市場上存三大競爭主體

在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型后，根據(jù)承擔(dān)的功能不同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商又可劃分為三大主體。

第一類是大型的信息平臺網(wǎng)站，以體量大、客戶流量大為競爭優(yōu)勢點，如58同城、安居客和趕集網(wǎng)等。其特點是要以龐大的網(wǎng)站流量吸引廣告投放為盈利點，但有著效率不高和房源信息的真實性存疑等問題。

第二類是從信息平臺轉(zhuǎn)型為交易平臺的企業(yè)，如搜房網(wǎng)、樂居等。該類企業(yè)目標(biāo)客戶群體直接向C端轉(zhuǎn)移，構(gòu)造自身的房源和客源系統(tǒng)，以真實房源作為核心競爭點，以二手買賣傭金或服務(wù)費作為營業(yè)收入。

第三類是以經(jīng)紀(jì)人為核心的提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的企業(yè)，如鏈家、房多多等。該類企業(yè)業(yè)務(wù)范圍廣泛，所提供的服務(wù)涉及資產(chǎn)管理服務(wù)、交易管理服務(wù)和金融管理服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋租賃、新房、二手房、資產(chǎn)管理、海外房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、金融、理財、后房產(chǎn)市場等多個領(lǐng)域。

二手租賃市場火熱，企業(yè)積極展開布局

當(dāng)前，中國的房產(chǎn)成交總套數(shù)已達(dá)2000萬套左右，雖然二手房成交僅占比35%，但實際的二手房成交套數(shù)已超過全美國一、二手房成交的總和（591萬套），未來潛力巨大。

看中二手房租賃市場的潛力，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商積極展開布局。目前，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商參與住房租賃市場的品牌主要包括鏈家旗下的自如、世聯(lián)行旗下的紅璞、我愛我家旗下的相寓等。其中，鏈家自如、我愛我家相寓相對其他住房租賃參與主體，規(guī)模優(yōu)勢非常大，截至2018年三季度末，已分別運營70萬、60萬間房源，且仍在積極擴(kuò)張。

科技驅(qū)動未來，房源信息系統(tǒng)和O2O增值服務(wù)成競爭關(guān)鍵

——得房源系統(tǒng)者得天下

大數(shù)據(jù)、人工智能、計算機算法等科技的逐漸應(yīng)用，大幅度的改善了從業(yè)者的作業(yè)效率以及購房者的服務(wù)體驗。在信息化時代，能否掌握真實完善的房源和客源是對經(jīng)濟(jì)商對信息的把控度的考驗，有助于服務(wù)提供商搶占市場話語權(quán)，搶占市場份額。因此，未來，房源系統(tǒng)的完善建立是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商核心競爭力之一。

——創(chuàng)新的O2O增值服務(wù)將是未來新的盈利點

長久以來，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商均在一定程度上忽視了用戶體驗的重要性，缺乏線下服務(wù)場景。而伴隨著消費者自我意識的覺醒，消費要求的提高，其對消費體驗、服務(wù)場景也越發(fā)看重。未來，線下服務(wù)對用戶的體驗將越發(fā)重要，而提供增值服務(wù)是增強客戶體驗性，從而增強客戶粘性的良好途徑。創(chuàng)新的O2O增值服務(wù)將是未來新的盈利點。

以上數(shù)據(jù)來源參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

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