2018年中國湖畔大學學員所在行業(yè)解讀之——在線教育：投資熱度逆勢增長，變現模式尚待清晰

而在線教育行業(yè)之所以備受資本青睞，主要是行業(yè)具有極好的發(fā)展前景。教育的互聯(lián)網化與受教育人群的互聯(lián)網化密切相關。目前，我國的高等與職業(yè)教育已觸網，這與第一批互聯(lián)網化的80后用戶有直接聯(lián)系；K12階段人口不僅已被互聯(lián)網化的95、00后取代，其互聯(lián)網化本身也已進入高速增長通道，這將拉動K12教育互聯(lián)網化大潮開啟；00后中小學生的互聯(lián)網化，尤其是移動互聯(lián)網化更不僅使得K12教育信息化成為一種可能，更成為一種需求，實時On-line的生活場景與保持OFF-line的課堂及課后學習場景產生矛盾使得在線教育將成為需求出口。也就是說，我國受教育人群的互聯(lián)網化正在不斷加強，為在線教育行業(yè)的發(fā)展奠定了用戶基礎。

更具體的，從我國在線教育的用戶規(guī)模來看，2015-2018年上半年，在線教育用戶保持較高增速；其中，手機在線教育用戶占在線教育用戶的比重不斷上升。截至2018年上半年，在線教育用戶已經達到了1.72億人，其中，手機在線教育用戶達1.42億人，手機在線教育用戶占在線教育用戶比重超過80%。

而從在線教育的市場規(guī)模來看，2012-2016年，我國在線教育行業(yè)市場規(guī)模加速擴張，2017年增速下降至7.6%，市場規(guī)模達到了1679億元。而在進入到2018年以后，行業(yè)擴張速度再次回升，2018年上半年我國在線教育市場規(guī)模1890億元，同比增長了19.1%?？傮w而言，目前我國在線教育行業(yè)仍處于快速成長期，未來隨著互聯(lián)網普及、用戶使用習慣的形成、企業(yè)的市場推廣等多重因素的影響，預計用戶規(guī)模與市場規(guī)模還將繼續(xù)快速擴張，行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

變現模式尚待清晰，內容輸出和獲客成本是盈利關鍵

而廣闊的市場前景，加上資本的助推，無疑會吸引大量在線教育企業(yè)或平臺入局，但多數企業(yè)的盈利模式尚待清晰，導致不少企業(yè)盡管營收不斷增長，卻仍處于虧損狀態(tài)。以已經登陸美股的尚德機構、流利說、正保遠程和無憂英語，以及已經遞交上市聆訊材料的新東方在線、滬江教育科技6家主營在線教育的公司為例，除了新東方在線和正保遠程教育實現微薄盈利以外，其他公司均處于虧損狀態(tài)。由此可見，盡管目前在線教育行業(yè)內企業(yè)正在迅速成長，但是商業(yè)變現以及盈利優(yōu)化問題仍有待解決。

事實上，多年來，我國在線教育企業(yè)紛紛從工具、內容、平臺、社區(qū)等多角度探索了變現模式。從在線教育創(chuàng)業(yè)浪潮的發(fā)展過程來看，大部分創(chuàng)業(yè)機構主要從免費的工具類產品和學習分享社區(qū)切入，利用免費的產品積累了巨大的流量用戶，因此在發(fā)展過程中面臨的關鍵問題在于提升用戶留存度、活躍度的同時，考慮如何將免費的用戶轉化為付費用戶。而從教育的本質來看，教育的核心還是在于內容，因此各類創(chuàng)業(yè)企業(yè)雖然切入點不盡相同，但在行業(yè)發(fā)展而不斷淘汰的過程中留下來的優(yōu)質創(chuàng)業(yè)機構普遍還是通過輸出內容來進行變現。

此外，獲客成本高也是阻礙在線教育機構盈利的一大障礙。一方面，在線教育互聯(lián)網的邏輯促使業(yè)內企業(yè)目前仍普遍處于“燒錢”跑馬圈地、搶占流量高地的階段；另一方面，在線教育普遍成立時間較短，品牌效應不突出，同時整個在線教育產品仍處于用戶教育階段，在線教育培訓企業(yè)需要通過加大營銷投入增強用戶信任度。而大量的營銷投入致使獲客成本過高。若剔除不同企業(yè)客單價差別的影響，利用獲客成本/客單價這一指標判斷獲客成本的水平，整體來看在線企業(yè)普遍高于線下機構（新東方、好未來），尚德和流利說分別達到81.80%、90.43%，即使目前實現盈利的新東方在線及正保遠程也超過25%，遠高于線下機構。綜上，優(yōu)質的內容輸出與降低獲客成本是在線教育企業(yè)實現盈利的關鍵所在。

以上數據及分析均來自于前瞻產業(yè)研究院《中國在線教育行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

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