Facebook營收不如預期，新業務能否解決困境？

2018年7月25日，Facebook發布了公司截至6月30日的2018年第二季度財報，用戶增速持續下滑至營收增速放緩，次日股價跳水20%，市值縮水1230億美元。

Facebook運營情況：營業收入、日活躍用戶雙降，低于市場預期

2018財年第二季度，Facebook實現營業收入132.3億美元，同比增長42%，較市場預期低1.2億美元、差距約0.9%。而第一季度營業收入同比增長49%，當時較預期高5%。

2018財年第二季度，Facebook的凈利潤為51.06億美元，比2017年同期同比增長31%。公司凈利潤增速較去年同期及上一季度明顯放緩。Facebook凈利潤增速放緩的主要原因，是第二季度總成本與支出大幅飆升，且增速超過了營收增速。

2018財年第二季度，Facebook日活躍用戶14.7億，同比增長11%，環比僅增長1.37%，低于市場預期的14.8億，而第一季度日活躍用戶為14.5億，持平市場預期，同比增長13%。

從Facebook的收入構成來看，主要分為兩部分，廣告收入以及其他收入。2018財年第二季度，公司廣告收入為130.38億美元，占到其總收入的98.54%。

Facebook尋找新機會：挖掘企業用戶，開發Workplace

早在2010年Salesforce.com的CEO Marc Benioff就曾公開表示企業社交軟件即將興起，Facebook應加強在軟件市場的存在，但隨后Salesforce推出的企業社交軟件宣告破產。企業社交軟件的第一次嘗試失敗。

在2012年微軟收購了企業社會化網絡服務Yammer，當時有人預測企業軟件未來趨于社交化。2014年整合了郵件、信息、文件和社交功能的企業級溝通工具Slack印證了這一點，目前估值更是達到了50億美元，企業社交軟件出現了成功案例。

2013年前后Facebook考慮是否要將“Facebook at Work”的工作協作產品對外推向企業。 Slack的成功及微軟的蠢蠢欲動，促進了Facebook進軍企業市場的野心。

2016年10月，Facebook正式推出面向企業級客戶的移動社交產品——Workplace，Facebook目前的營收幾乎全部來自廣告業務，而Workplace則為Facebook提供了訂閱產品，目前正尋求在Facebook核心信息流之外尋找營收業務。

根據定價計算，沃爾瑪公司有200萬名員工，那么使用Workplace就能帶來200萬美元/月的收入，收益相當可觀。目前，Facebook為學校或非營利機構免費提供Workplace服務，推出了免費版（Workplace標準版），付費版則為Workplace高級版。與Workplace高級版類似，且與Facebook區分開來，標準版Workplace是個僅在同事間聊天、協作的社交網絡工具。它是自助服務的，且不會為公司提供管理和分析的工具，后者付費訂閱用戶可享有。

免費版的Workplace面向世界不同地區、行業的小公司，利用其與Facebook操作相似的優勢，吸引具有多重身份的用戶習慣性遷移：從大公司的小團隊起始，到部門，至整個公司，一步步侵吞整個企業協作市場。Facebook的新業務開拓能否為其帶來新的營收增長點，我們拭目以待。

以上數據及分析來源參考前瞻產業研究院發布的《2018-2023年中國社交網絡行業深度調研與投資規劃分析報告》。

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