傳統家裝弊端分析及互聯網基因改造分析

 一、傳統家裝弊端分析

我國家裝行業起步晚，企業規模小、實力不強，行業監管又不嚴格，因此出現了偷工減連、低價競標、行業誠信水平整體低下的問題。其中，最大的頑疾當屬裝修領域。

傳統裝修公司本質屬于中介公司，將前期咨詢、設計、材料銷售、施工、監理、售后服務、軟裝配飾、家具銷售全部打包在一起，包含設計師、供應鏈與施工方三大環節，從實際結果來看，傳統裝修公司的整合能力并不優秀。

同時，受限與本身屬性，裝修公司傾向低價攬收客戶，再花高價推廣，獲客成本極高，為了謀取利潤，裝修公司又打亂了其他環節公司的利潤分配，這最終使得裝修領域三環節都出現了嚴重問題。

設計師環節中，大眾普遍不愿為設計付費，這導致設計師功能被弱化，從而變成了今天淪為吃材料回扣的銷售商;

供應鏈環節中，國內裝修公司規模小，只能通過代理商或多級批發商處購買材料，為保證自身利益，不少裝修公司都傾向購買質量較次的主材與輔材，即使是一線品牌材料，也是選擇低配為主;

施工方環節中，利益驅使，裝修公司將較低的報酬將訂單分包給第三方施工方(工長)，工長本身獲客能力不足，只能接受較低報價的訂單，并在施工環節中，靠增項漏項來獲取額外利潤。

影響力有限而獲客成本高企，是裝修領域出現問題的主要原因，而信息不透明，又使得消費者頻繁上當，最終“助長”了傳統家裝的“惡性循環”。

二、互聯網基因改造傳統家裝

針對這些問題，傳統家裝無解，只有擁抱互聯網才有希望。

首先，互聯網家裝信息透明度高，傳統家裝行業的價格與服務“貓膩”難有作為，這有利于加強企業自律，行業更加規范化;

其次，互聯網家裝背靠互聯網平臺，能為家裝各環節公司帶來巨大影響力，從而推動家裝迅速發展;

最后，互聯網家裝不僅可降低企業運營成本，緩解企業資金壓力，還能通過引入互聯網金融手段，助力企業迅速融資與擴張。

互聯網套餐裝修與傳統模式價格對比

資料來源：前瞻產業研究院整理

我國互聯網家裝發展歷史已有9年，目前有3類互聯網家裝平臺，一種是天貓模式，以土巴兔、齊家網為代表，這類平臺聚集了大量產品與供應商，從中賺取廣告費用與租金;第二類是京東模式，以家裝e站、愛空間等為代表，對產品與服務品質有極高的控制力，需要強大的線上運營能力和大量的線下服務資源;第三類則是作為輔助工具類平臺，如酷家樂等。

以更細的市場劃分，國內互聯網家裝已經有平臺類、找工長類、找設計師類、SaaS服務以及互聯網垂直咨詢類等眾多平臺。

前瞻產業研究院提供的《2016-2021年中國互聯網家裝行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》指出，家裝市場發展未受到疲軟的房地產行業影響，整體呈現遞增式發展趨勢，行業的年均增長率達到了10%。2014年家裝行業總產值約1.5萬億元，十年間復合增長率為12.3%，增長勢頭迅猛，如果加上家具、電器、軟裝等泛家居領域，行業總產值將超過3億萬元的規模，2015年家裝市場更是突破了4萬億元。

2014年住宅家裝市場為1.5萬億元，線下家裝市場份額為92%，線上家裝電商市場氛份額僅有8%，這說明當前互聯網家裝市場還未成熟，未來隨著互聯網持續影響，企業爭相入局，互聯網家裝有極大的發展空間。

目前國內有14萬家家裝公司，而行業第一名的家裝公司市占率不到2%，這反應出家裝行業“百家爭鳴”的現象，傳統家裝市場遠未形成定局，更是給互聯網家裝平臺巨大發展機會。