互聯網+家裝：原來美國人是這么玩的

在經歷了長達9年的探索期后，中國互聯網家裝市場規模從2012年開始加速增長，2014年市場規模達到1100億元人民幣，同比增長37.0%，2015年規模有望達到1500億元，中國家裝直接市場規模約1.57萬億元，今后2-3年互聯網家裝市場發展潛力巨大。那么與中國相比，美國的互聯網+家裝發展現狀如何？其商業模式又有什么特點呢？

圖表1：中國互聯網家裝行業市場規模分析

資料來源：前瞻產業研究院整理 

在美國房屋裝修市場上，標準化的全包硬裝需求較少，地產開發商交房的標準即是按初次購房者的意愿進行的設計的硬裝，沒有所謂的“ 毛坯房”，這是與中國市場最大的區別；而對于大面積住宅，個性化的設計需求則非常大，所以在美國設計師的設計費用要高很多。目前，美國市場互聯網家裝的主流是搭建平臺將設計師、工人與用戶直接對接，二次小額家裝改造需求旺盛。

圖表2：國內外互聯網家裝公司主要類型

資料來源：前瞻產業研究院整理

Porch是直接連接裝修業主和專業家裝人士的互聯網平臺，它采用數據檢索這種更為智能的方式來推薦裝修人員。用戶可通過定位功能來查看附近的人所挑選的家裝人員及其效果圖，或者通過朋友推薦來選擇家裝人員。其兩大核心優勢:一利用位置定位服務LBS提高撮合效率；二是過往家裝項目造價信息公開化,利用輕社交功能使裝修信息更加透明。

Houzz是一個室內外設計愛好者的交流社區和圖片庫，平臺超過25000名設計師上傳了超過20萬張照片，此外還有大量設計師撰寫的高質量文章和產品推薦。Houzz最重要的功能是把業主和設計師、家裝專業人士連接到了一起，為顧客提供室內裝修的靈感、資源以及合適的服務。未來，公司計劃通過“點擊即可購買“來深耕電商領域，和宜家實體店的場景空間陳列理念一樣，其購買界面能帶給用戶更好更直觀的消費體驗。

Sweeten創建于2011年，此前主營業務是為有房屋裝修、裝潢、局部維修需求的用戶匹配承包商、設計師。用戶發布自己的需求并上傳房屋目前的照片，由Sweeten篩選出合適的承包商并推薦給用戶，完成交易后并從承包商手中收取1.75%至3.75%的交易傭金費。有點類似于國內的土巴兔。不過最近其改變了業務模式，主要體現在封鎖了交易平臺的準入資格，現在會要求承包商做一個完整工期的裝修，平臺方會在作業現場按10項標準考查其質量，考查通過后才有資格加入平臺。

據前瞻產業研究院發布的《2015-2020年中國互聯網家裝行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》，美國互聯網家裝市場有上述成功的案例和經驗，但我們也要結合中國家裝市場的具體現狀，清醒地認識到中美家裝的差異，不能簡單復制其商業模式。只有做好中國本土的家裝服務、做出中國的家裝特色才最重要。在目前中國的家裝領域里，行業的透明化和規范化以及信任度還遠遠不夠，甚至設計理念都還不能實現全民普及。所以，只有回歸本土并結合實際才能探索出適合自己的互聯網家裝發展道路。

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