湖北省電子政務“十二五”發展規劃

3、集約應用服務工程

(12)統計信息共享平臺。

統計信息共享平臺是充分發揮統計資料價值、降低統計成本、服務經濟社會發展、實現統計信息公開的關鍵信息共享平臺。目標是實現全省范圍內的信息網絡直報，以規范的統計報表一體化體系、統計信息標準、統計業務流程為基礎，以管理機制和工作規章為保證，有規劃、有重點、分階段進行統計數據資源建設和系統資源整合，建設面向統計調查對象、政府部門和社會公眾的統計信息系統。建設內容包括基礎支撐環境、統計業務應用平臺、統計數據庫體系和統計信息公共服務平臺等。

(13)政府信息公開平臺。

根據政府信息公開指南和公開目錄建設統一的信息公開應用系統和省、市兩級政務數據中心，并通過政府門戶網站為社會公眾提供政務信息公開服務。建設內容包括政務數據中心和政府信息公開平臺應用系統兩大主體部分。

(14)通用應用構件庫及公用協同工作環境建設。

通用應用構件庫是解決電子政務協同工作平臺多樣性、異構性和可擴展性等問題的重要途徑，可以通過對系統的擴展和構件實例化來實現系統功能，并通過構件接口提供服務，能夠方便快捷地構造各部門之間的協同工作環境和業務系統。分為基礎構件庫和政務業務構件庫?；A構件庫主要包括工作流引擎、數據交換、數字資源管理、用戶管理、門戶平臺等基礎構件。政務業務構件庫包括公文傳輸、表單定制、圖表工具、流程定制工具等業務構件。

(15)電子政務云服務。

通過多層次虛擬化技術，實現電子政務系統的物理集中與應用管理分散，基于“虛擬化+集群”技術構建“隨需應變”的數據服務支撐平臺，滿足面向政府部門計算要求較高的在線事務處理、海量數據挖掘等應用需求。電子政務云服務主要為政府各部門集中提供基礎的計算能力，承接政府各部門的應用系統遷移和部署，實現相關電子政務應用的資源整合、集中部署與統一管理。其建設內容主要包括基礎設施、網絡系統、集群部署、虛擬化系統等。

4、政務效能提升工程

(16)政務效率工程。

通過電子化、信息化的手段，實現多層級、多部門、多系統之間的公文傳輸、會議通知、文件處理等協同工作，并在上下級和同級之間進行信息共享與交換，支持辦公流程的快速梳理、改造和應用，提供機關事務的綜合管理功能。包括跨部門的安全保障與信任體系建設、行政辦公的業務模式建設、工作流程管理組件建設、基礎辦公服務系統建設和服務平臺開發等。

(17)政務服務工程。

政務服務工程是指依托政務(行政)服務中心以及為民服務事項網上處理體系，同時以服務窗口和政府門戶網站的欄目形式，接受、處理和反饋市民的需求，為公眾辦事提供“一窗口受理、一站式審批、一條龍服務”.內容包括：建設和完善各級各類政務(行政)服務中心，建設政民辦事互動系統(分為在線辦事和政民互動子系統)，建設社區便民服務系統、公益信息公開系統、政府信息公開數據庫、個人信息服務系統、個人公用信息數據庫等。

(18)社情民意工程。

通過電話呼叫、網上咨詢、訴求、聽證、調查、評議等各種渠道，匯集、分析、反映社會現實情況和意見，幫助領導機關判斷形勢，進行有效決策。建立和完善反映社情民意信息工作的溝通和反饋機制，推動和促進科學決策和民主決策。建設內容包括監測信息采集系統、信息篩選系統、信息研究系統、信息質量保證系統、標準化制度和規范、廉政檔案系統等。

(19)綜合監測工程。

通過對物價、投資、市場、輿情、疫情、“空水污廢”等信息的監測和管理，構建一個統一的、智慧的社會監控系統，形成結構合理、功能完整、安全穩定、監管有效、服務全面、覆蓋全局的社會信息監督體系，形成網上雙向互動式的社會信息公眾服務體系。建設內容包括基礎信息數據庫體系、監測信息內容管理系統、信息發布系統、相關業務應用平臺等。

(20)科學決策工程。

通過采用數據倉庫、聯機分析處理和數據挖掘等信息處理新技術，提高決策的科學性和規范性，以達到提高政府辦公效率、促進經濟發展的目的。建設內容包括安全系統、人機交互系統、系統總控模塊、數據倉庫子系統、模型庫子系統、知識庫子系統等。