安徽開設(shè)全國首家機(jī)器人超市 成本超5倍系屬炒作？

機(jī)器人超市

隨著科技高端發(fā)展，智能化生活也將得到實(shí)現(xiàn)。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，中國首家電子化未來超市日前正式在安徽開業(yè)亮相，這家相當(dāng)于普通超市5倍成本的未來超市融合多項(xiàng)高科技，投資方希望3年內(nèi)在安徽開設(shè)400家此類超市。

首現(xiàn)機(jī)器人運(yùn)作超市

日前，安徽樂城投資股份有限公司投資3000多萬元打造的中國首家電子化未來超市正式在安徽開業(yè)。由于機(jī)器人操作，購物車能自己上電梯，商品自助包裝全靠機(jī)器操作，收銀處沒有人工，全由機(jī)器人代替。

該公司營銷中心總監(jiān)李奇介紹，超市內(nèi)超過60%商品價(jià)簽都是液晶顯示，可由后臺(tái)電腦更改價(jià)格。超市內(nèi)有一部專為購物車設(shè)置的電梯，顧客將購物車放置在指定位置，購物車會(huì)自己坐電梯上樓。消費(fèi)者選取貨品后根據(jù)觸摸屏圖片步驟自己稱重并貼價(jià)。選購?fù)戤吅螅傻綗o人收銀臺(tái)將商品一一過條形碼機(jī)，顧客可將信用卡或現(xiàn)金放入指定口，收銀機(jī)會(huì)自動(dòng)扣款并找零。

大多超市表示暫不考慮引進(jìn)

“有這事?我們超市暫沒引進(jìn)機(jī)器人的考慮!”就國內(nèi)首次出現(xiàn)機(jī)器人運(yùn)作超市問題，多個(gè)超市幾乎一致的回答。

“機(jī)器人超市目前還不現(xiàn)實(shí)。”重慶永輝超市副總經(jīng)理游達(dá)稱，雖然現(xiàn)在超市人工成本很高，但要讓機(jī)器人代替，除了機(jī)器人本身的成本也高外，許多工作還是要人工才能完成，機(jī)器人畢竟只能完成簡單重復(fù)的工作。

部分超市表示，一些服務(wù)質(zhì)量上的問題，比如營業(yè)員的一個(gè)微笑，一個(gè)熱情的挽扶等，是機(jī)器人無法代替的。

業(yè)內(nèi)人士稱系炒作

“機(jī)器人超市肯定走不了多遠(yuǎn)，因?yàn)樗旧砭褪且环N商業(yè)炒作。”昨日，有業(yè)內(nèi)人士說。

該人士分析說，普通超市人工成本約占運(yùn)營成本的10%左右，而機(jī)器人超市運(yùn)作成本是普通超市的5倍;作為超市，商品品類多，經(jīng)營復(fù)雜，不能光靠機(jī)器人操作，比如安保，機(jī)器人不可能代替人工去抓小偷，最關(guān)鍵的是市民的消費(fèi)習(xí)慣，比如中老年人是否會(huì)使用全自助收銀機(jī)和包裝機(jī)，比如無人收銀還有道德風(fēng)險(xiǎn)，如果客人少算了貨物，怎么監(jiān)控等等一系列問題。就目前來說，實(shí)現(xiàn)無人超市的時(shí)機(jī)還不夠成熟。