從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變 嘉興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)注重服務(wù)品牌

網(wǎng)絡(luò)的四通八達(dá)為網(wǎng)上購物提供了巨大的商機(jī)，隨著網(wǎng)購市場的日漸火爆，浙江嘉興市培養(yǎng)起來大批的網(wǎng)商。

前瞻網(wǎng)記者了解到，在今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響下，嘉興市電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏也開始放緩，越來越多的企業(yè)開始注重服務(wù)品質(zhì)和品牌口碑，嘉興網(wǎng)商也開始進(jìn)入內(nèi)涵式發(fā)展的新階段。

三年銷售額增長11倍

過去幾年，嘉興市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。2009年嘉興市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會成立時僅32家會員企業(yè)，全年銷售額不到1億元，而現(xiàn)在已有會員企業(yè)132家，去年的網(wǎng)上銷售額已經(jīng)高達(dá)11億元，三年銷售增長了11倍。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，目前嘉興市電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)涵蓋了皮具箱包、食品、家電家居用品、紡織品、文體用品、化妝品等網(wǎng)上銷售、銀行支付、物流快遞、軟件信息及人才培訓(xùn)服務(wù)等相關(guān)電子商務(wù)公司及行業(yè)的相關(guān)服務(wù)公司，形成了比較完整的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

嘉興還發(fā)展壯大了一批全國都知名的網(wǎng)商龍頭企業(yè)，如麥包包2011年銷售額近5億元，成為中國箱包電子商務(wù)領(lǐng)域首個規(guī)模破億元企業(yè)，麥包包還計(jì)劃未來3年在日本建倉儲，力爭成為日本時尚箱包的No.1，未來還將繼續(xù)拓展北美和歐洲市場;正尚實(shí)業(yè)以前主要銷售男裝，去年又增加女裝品牌，其網(wǎng)上銷售從2010年的6500萬元增加到了3億元;五芳齋集團(tuán)去年電子商務(wù)銷售額達(dá)到了3600萬元。

增長節(jié)奏放緩，注重提升內(nèi)涵

“今年，由于大環(huán)境的影響，嘉興電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏也開始慢了下來，電商企業(yè)從過去幾年的快速增長正過渡到內(nèi)涵式發(fā)展階段，其競爭趨向理性化和規(guī)范化，更多的企業(yè)開始注重練內(nèi)功，提升品牌和服務(wù)。”市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長魏建華表示。

在嘉興麥寶科技信息有限公司，墻上的麥包包全國實(shí)時銷售電子地圖非常顯眼。北京、上海、大連、廣州等地不斷冒出不同的箱包圖案，這代表著這一刻被賣出去的箱包。除了做自主品牌，麥包包還在意大利、日本建立了產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)中心。同時，在麥包包的品控實(shí)驗(yàn)室里，強(qiáng)度、耐磨性、防水性……所有成品都要經(jīng)過多輪質(zhì)檢，保證產(chǎn)品質(zhì)量。麥包包還借鑒國際通用做法，邀請了一位美國質(zhì)檢專家在公司內(nèi)部成立質(zhì)檢部門，另一邊邀請了日本團(tuán)隊(duì)來做第三方質(zhì)檢。

嘉興麥寶科技信息有限公司負(fù)責(zé)人方天雨說：“現(xiàn)在許多電商企業(yè)發(fā)展不求規(guī)模，但求企業(yè)盈利、服務(wù)品質(zhì)和品牌口碑。這也是今年電子商務(wù)行業(yè)變化最顯著的一個方面。麥包包也在不斷通過提升內(nèi)涵來進(jìn)一步提升品牌競爭力。”

“十二五”嘉興市將加強(qiáng)培育電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)

記者還了解到，未來嘉興市將加大力度培育電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，把電子商務(wù)與促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升改造、促進(jìn)新興服務(wù)業(yè)的提速發(fā)展、促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新和品牌建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)其進(jìn)一步做大做強(qiáng)。

市發(fā)改委副主任李國明表示，電子商務(wù)的發(fā)展對嘉興市“十二五”期間服務(wù)業(yè)的發(fā)展將起到非常重要的推動作用，對嘉興市服務(wù)業(yè)發(fā)展的市場化、產(chǎn)業(yè)化和國際化改善和提升有著不可替代的重要作用。嘉興市將把電子商務(wù)作為“十二五”服務(wù)業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來培育，提高信息技術(shù)在服務(wù)業(yè)中的含量。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，嘉興市接下來將依據(jù)現(xiàn)有的服務(wù)業(yè)扶持政策，加大對電子商務(wù)的支持力度，如推選電子商務(wù)企業(yè)爭取浙江省級商業(yè)模式創(chuàng)新獎;積極爭取省服務(wù)業(yè)資金對嘉興市電子商務(wù)企業(yè)的支持;繼續(xù)支持舉辦網(wǎng)貨交易會，爭取把嘉興市的網(wǎng)貨交易會辦成省內(nèi)乃至長三角地區(qū)有影響力的品牌會展等。