王健林年會講話全文：“國民公公”唱歌又作詩

(三)加快發展電子商務

1、確保成都云計算中心10月之前竣工，支持電商全國聯網運行。

2、搞好技術研發。2015年完成已確定的15個智慧產品的研發，同時要制定今后3年更多的技術研發目標。萬達做O2O，線下資源已經有，關鍵是線上技術，要研究怎樣做到好用，大家愿意用。

3、做大支付規模。全集團要為快錢的發展提供支持，由曲德君、王貴亞牽頭做具體方案。不僅萬達電商用快錢支付，萬達廣場商家也要用，商管公司要一家一家去談，動員他們使用快錢。但我認為，快錢主要發展方向不是支付規模，而是互聯網金融。要研究推出一整套優惠方案，提供大力度的支持，下周集團開專題會研究這個問題。

4、萬達電商基本成熟后，要考慮向社會開放，力爭做成一個開放的平臺級電商。我們先做3年，成功后，就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。萬達電商手里有巨大線下平臺、有數億會員，如果愿意加入，我們出錢做數據中心、網絡改造。

5、強化互聯網思維。這是對萬達所有領導講的，特別是副總裁級以上的領導，必須要有互聯網思維。什么叫互聯網思維?就是要敢于擁抱互聯網，而不僅僅把互聯網看成工具。怎樣教育大家形成互聯網思維?執行層要研究一個辦法。

(四)繼續推進國際戰略

1、堅持并購為主、投資為輔的方針;2015年完成2至3家較大規模的并購。

2、落實3個海外文華酒店項目。海外酒店還是堅持走傳統路子，結合公寓開發，以平衡現金流。

3、加大海外人才儲備。人力資源中心要保持適度的海外人才儲備，這點成本是可以付出的，確保做到人等項目，不能項目等人。

(五)穩步發展金融產業

1、2015年一季度成立萬達金融集團，注冊資本100億元，制定到2020年的發展規劃。

2、年內并購1至2家金融企業，把金融集團框架搭起來。

3、向互聯網金融方向走，絕不搞開門店、拉人頭的傳統模式。

4、充分利用自身優勢。一是大數據優勢，萬達電商大數據不同于普通電商，許多人幾個月才上網買一次東西，不能全面抓取消費數據。萬達電商會員多數人一個月會到萬達消費幾次，不只是購物，還有看電影、吃飯、唱歌等其它消費，數據更加全面，可以基本掌握客戶消費能力。二是規模優勢。萬達電商今年會員發展目標是1個億，幾年后將有幾億活躍會員，幾十萬連鎖商家。萬達互聯網金融要充分利用這種優勢，能把這部分個人和商家的金融產品做好就很好了。

(六)更高提升企業管理

1、做好交鑰匙工程這件大事，要保工期、保質量、保效率。

2、搞好文旅項目經營。從今年開始，萬達文化旅游項目就進入豐收期，今年西雙版納度假區開業，明年合肥、南昌萬達城開業，2017年后每年3個以上文旅項目開業。必須做好文旅項目經營，只有經營收入達到預期，萬達文化旅游的商業模式才能站得住。

3、逐步推行固定租金加抽成的新模式。過去萬達都是固定租金，今年先選2個萬達廣場做實驗，固定租金和抽成，兩者取其高。如果試點理想，就逐漸推廣這種模式，基本目標使萬達廣場租金到2020年比原測算增長10%以上。

4、百貨打好翻身仗。百貨就看今年，希望你們堅決完成收入和利潤指標。如果完成，就意味著百貨徹底翻身，丟掉集團落后單位的帽子。

5、堅決控制費用增長，落實總部管理費三年不增長的目標。

6、強化對商管的監督審計。我們發現，萬達廣場火了，到期調租金的時候，有個別管理人員吃回扣，審計一查人就跑了。跑了就行了嗎?如果金額大，照樣移送司法。事后調查發現部分商家敢怒不敢言。為什么敢怒不敢言?萬達有投訴部門，今年審計部門要對所有商家做一次普及教育，告訴投訴辦法，可以直接投訴到集團審計中心。

(七)帶頭承擔社會責任

1、2015年新增服務業就業崗位15萬人，其中大學生就業4.5萬人。

2、支持100名應屆大學生創業，成功率95%以上。

3、全年納稅300億元。

4、全年捐贈4億元人民幣;義工活動突破10萬人次;全面啟動丹寨包縣扶貧行動，在丹寨縣招聘1萬名農民工到與萬達合作的施工企業務工，開工職業學院以及生豬擴繁、育肥及深加工廠。

今年推薦讀《萬達哲學》，通過讀這本書讓大家更加深入了解萬達文化。

2015年全國經濟形勢仍然嚴峻，經濟增長有可能繼續放緩，這種情況下，希望萬達全體同仁共同努力，堅決完成全年所有目標。

我寫了一首《2014年感言》，與大家共勉。

二零一四成標志，

萬達騰飛待指日。

世界名企當有我，

民族復興爭赴之。

羊年即將來臨，在中國新年到來之際，我代表萬達集團提前祝參會的所有同志，也通過你們祝萬達集團全體員工新年快樂，喜氣洋洋!

感謝武漢萬達瑞華、萬達嘉華、萬達威斯汀3家酒店，感謝電影樂園、漢秀的全體人員，給大家提供了如此愉快的年會新體驗。今后年會是不是繼續在總部以外的地方辦，搜集大家意見再定吧。

謝謝大家!

董事長王健林