PPTV創始人陶闖：抓住互聯網屌絲用戶

目前訪問頻次最高、時長最多的是視頻應用，社交網絡、電子商務、微博、網絡游戲，依次排下來。這基本上也是互聯網公司PK的標準。

那互聯網公司怎么算估值，實際上至今也沒辦法算，推特日前在美國上市，連盈利模式都還沒有;包括PPTV今天還是虧本，估值怎么算?資本界一般參考用戶數量，比如一個用戶按三十美金算，目前PPTV每個月有3億用戶，平均每個人每天的使用時長差不多2.5小時。可以算算這個人的價值有多少?基本上所有的互聯網公司都想提供一種服務，使得用戶使用時間黏度越長，就能找出變現機會。

趨勢一：從信息服務走向生活體驗服務

當前，互聯網已從信息服務進入生活體驗服務。

移動互聯網到今年6月，第一波算結束了，基本上用兩年半時間，走完了PC互聯網八年的路。我們認為到6月，移動互聯網基本的大格局之戰將結束。后面看誰還有創新，誰還有特別強的產品。反正基本上人類能想到的東西，已經都干了。所以移動互聯網的機會不多了。

趨勢二：互聯網線上走向實體

互聯網現在已經開始進入實體。傳媒行業、零售行業、金融行業、制造行業，這四個行業是目前正在顛覆的，還有很多行業慢慢在顛覆。現在不提做廣告了，電子商務開始大規模的向線下進軍，都開始建物流渠道。我認為，電商公司未來一定會開實體門店，小米手機已經在四個城市開門店了。視頻公司像PPTV，本來是買東西來給大家看，現在也拍了13部電影、電視劇;旅游公司以前是賣門票，現在全都在開發自己的景點。我估計，攜程未來還要買酒店。他們比實體有一張好牌，大量的用戶規模，而且忽悠用戶的能力非常強。

趨勢三：軟硬結合生態系統的建立

以前互聯網人寫軟件，現在我們公司最缺的就是做硬件的人，或者拍電影的人。所以現在軟硬結合，是互聯網玩的手法，不僅做軟件，還做硬件。我們以前做硬件，先花五百萬找一個代理，給包銷三百萬臺產品，還得賣力找一些散戶，但是在互聯網上怎么做?手上已經有這么大的用戶群，通過C2B的方法，就像雷軍所說，訂單已經足夠了，現金流更從容一些，先拿訂單再生產，而且個性化定制。

互聯網的本質：用戶第一

去中心化，挑戰傳統權威，去產品化，不賣產品賣服務，去中介化，打破信息不對稱。

可能在三年之內，電視機可能會免費，有人會跑到你家給你裝電視機，現在這機頂盒馬上快要免費了。為什么呢?因為發現要真正獲得一個用戶，黏度很高的用戶，我們的成本超過100塊元人民幣一年。那只要硬件在100元錢以下的，我全都可以送給你，可能會變到三百元錢。現在小米在做一個產品叫網關，就是家里那個無線上網的WIFI，大家經常說我那個WIFI好像不好，現在說我送給你一個。那里頭帶一個大的硬盤，那個硬盤就把你家里變成了一個大的計算機機房，一個數據中心了。

所以互聯網思維就是不賣產品，只要是覺得能虧得起的話，那就上。最后就是去中心化，挑戰一切的權威，這是互聯網的一種打法。

還有一個要命的東西，主流用戶人群不給你機會講道理。如何忽悠屌絲階層，他們手上存款總共才幾百塊人民幣，到銀行也沒人理。阿里巴巴余額寶說，來來，五百塊放到我這兒，利息比銀行還高，而且很簡單。我們公司的員工基本上每個月都在余額寶里放上五百塊錢、一千塊錢，不算多。他也不會用它來買房子，但是阿余額寶有三千萬的注冊用戶，一個人放一塊錢就是三億(最新數據余額寶的規模已達2500億)。

去了中心化以后，就像PPTV現在一個月有三億人上來，可以對這三個億的人只說一個東西，所以這種傳媒屬性很厲害。

從群眾中來，到群眾中去

互聯網服務客戶，不管是男女是老少，統統都要，只要是用戶。他首先服務的是那幫屌絲，也就是當時毛主席說的，到農村去，到工人階級里去。移動互聯網更加糟糕，為什么?碎片化跑來了，用戶時間很少，被忽悠的可能性太大。在中國互聯網基本沒有規則，我的郵件信箱前不久還被進攻過。1.5億跟江蘇衛視買《最強大腦》節目，因為有合約不能做直播，怕影響收視率。結果，其他幾個同行同時在線直播，怎么辦?1.5億就白投了嗎?中國互聯網的玩法是很心驚肉跳的。

互聯網的用戶是屌絲，兩個特征，貪婪和懶惰。你要解決這兩件事，不僅要給他服務，免費他覺得不行，還要給他創造價值。怎樣讓這幫屌絲喜歡你呢?要讓他成為你的粉絲，要對你有忠誠度，你要真正了解他。

抓住用戶：星星之火，可以燎原

利用互聯網的傳播特性，并通過制造轟動性事件、爭議性話題等，實現大范圍病毒傳播，乃至達致引爆點。培育和勾引死忠用戶，壯大粉絲規模，營造粉絲文化乃至構建話語體系。