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快遞業(yè)即將進入寡頭時代

做快遞還賺錢嗎?
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院資料顯示,2005年時,國內(nèi)快遞業(yè)的利潤率為20%,到如今,利潤率已經(jīng)下降到5%左右,現(xiàn)在,做快遞還能賺錢嗎?
星晨急便隕落于加盟模式
為了快速布點,許多快遞企業(yè)選擇加盟模式,而星晨急便也最終在該模式中隕落。
2005年到2010年的數(shù)據(jù)顯示,五年間快遞業(yè)務(wù)量年均增長率達到27.23%。在數(shù)字背后,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展是快遞行業(yè)最大的推動力。按照淘寶公布的數(shù)字,2011年日均包裹量800萬單,全年包裹量接近30億單,為快遞行業(yè)提供了60%的訂單。
快速增長的市場吸引著眾多的參與者。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報告顯示,我國快遞企業(yè)已經(jīng)超過了一萬家,民營快遞企業(yè)數(shù)量龐大。但在增長速度驚人的同時,中國快遞業(yè)企業(yè)也正在經(jīng)歷著“成長的煩惱”。
目前,快遞公司的經(jīng)營模式分為直營和加盟兩種,民營陣列里的順豐和宅急送是直營模式,而“四通一達”采取的則是加盟模式。在民企野蠻生長的年代,為了快速布點,許多快遞企業(yè)選擇了松散的加盟模式。這種方式的優(yōu)點是資金投入相對少,業(yè)務(wù)覆蓋和發(fā)展的速度快,可以迅速地占領(lǐng)市場。但加盟模式的明顯缺陷是各網(wǎng)點之間營收效益不均衡,導(dǎo)致地區(qū)間服務(wù)質(zhì)量參差不齊,一旦遇到問題,加盟形式形成的公司應(yīng)對沖擊能力也較低。星晨急便的隕落也被歸因于加盟模式的硬傷。
門檻過低曝弊端
加盟門檻過低,爆倉等事件不斷被曝光,加盟模式起家的快遞企業(yè)開始轉(zhuǎn)型直營化。
家住北京的吳女士在網(wǎng)上購買的商品本該3天寄到,可過了5天還沒有消息。她打電話咨詢快遞公司,結(jié)果快遞公司讓吳女士自己聯(lián)系快遞員,而給的電話無法接通,最后快遞公司的人也找不到快遞員。
“一輛助力車加上一根電話線,當(dāng)年就是這樣做起來的。沒有經(jīng)驗,沒有培訓(xùn),上來就摸索著干。”一位在快遞業(yè)打拼了10年的加盟商這樣表示。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解,現(xiàn)在快遞業(yè)的加盟模式是層層包。加盟者承包分公司,然后再將站點承包給個人。一般縣一級的分支機構(gòu)只需10000元以下的加盟費,及三五千元的押金就可加盟,即便沒有專用運輸車輛,只要保證每天有捎帶往市級城市的車輛即可,加上電腦和其他費用,一般兩三萬元即可“入行”。過低的門檻也導(dǎo)致近年來關(guān)于快遞行業(yè)的暴力分揀、爆倉、停運等風(fēng)波一直見諸報端。
“服務(wù)質(zhì)量和管理人員調(diào)配本來應(yīng)該由總部來把關(guān),但由于加盟商和快遞公司是一個金錢交易的關(guān)系,你甭管我是做什么的,這個地方就是我來做,所以也沒有把關(guān)這么一說。”中通快遞一家加盟商直言不諱地說。
也因為存在這樣那樣的問題,雖然不少以加盟模式起家的快遞公司業(yè)務(wù)不斷增長,但都在努力將骨干網(wǎng)點直營化。直營、加盟并行的圓通速遞也完成了重點省市網(wǎng)點的直營店布局。中通在改直營的路上力度較大。
有專家表示,順豐在經(jīng)歷了5年陣痛后,最終完成了加盟轉(zhuǎn)直營,順豐董事長王衛(wèi)正是看到加盟模式的弊端。未來,中國民營快遞必然是直營為主,加盟為輔,加盟模式不會成為主流。以加盟模式做成功的龍頭快遞公司,未來最多也就是一兩家。
7年來利潤率從20%降至5%
利潤率不斷下降、服務(wù)水平參差不齊,快遞企業(yè)深陷價格戰(zhàn)泥潭。
雖然快遞業(yè)加盟門檻低,但是要賺錢并不容易。服務(wù)水平參差不齊的近萬家快遞網(wǎng)點將快遞業(yè)拉進了價格戰(zhàn)的泥潭。
圓通快遞人士表示,2011年,僅員工與原料(包括運輸用油)成本相比2010年就增加了近50%,但最終毛利率僅維持在20%。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解,傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù)的毛利一般能達到50%,但電商快遞的毛利往往只有20%至30%,關(guān)鍵是為了跑量。
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