團購網站應對行業洗牌的三條出路

團購網站如何前行？

去年可謂是團購行業最慘烈的一年，全國有近兩千家團購網站倒下、消失。而據前瞻產業研究院最新的監測數據顯示，一月份團購網站數量為3790家，較上月減少117家，并且已經波及到一線團購網站。業界認為，團購網站的洗牌還將繼續，部分經營不善、資金短缺的商家仍將陸續被迫倒閉。與此同時，面對慘烈的競爭，部分團購網站開始推陳出新，探索新的團購模式，以期在新一輪洗牌中存活下來。

網上專賣店

在傳統的團購模式下，商家同時上線的團購產品多限于單一產品，展示時間也較短暫，這就使得消費者在購買時缺少選擇空間。而近期，有網友發現，在某團購網石家莊站的團購網頁中，突然出現“專賣店”專欄，內容涵蓋餐飲美食、休閑娛樂、美容保健、旅游酒店等多種門類。

據悉，在專賣店模式下，一個商家的團購產品可以進行多樣性組合，展示時間可能是長期的也可能是永久性的，在展示期內，商家可以對自己銷售的商品隨時更換。也就是說，團購網站充當的是淘寶平臺的角色，而合作商家則是在這個平臺上開了一個小網店。

專家指出，只有堅持創新，走差異化競爭團購網站才能在未來的競爭中獲得長足發展。專賣店模式團購網站內商品可以隨時更換，使消費者有了更多選擇權，有助于提升消費者的黏著度。

逆向團購

有時候，團購網站提供的服務或者商品跟消費者并沒有太大的需求，而真正想要購買的東西卻找不到團購的渠道。

而今，已有網站開始嘗試逆向團購的模式。消費者可以團購網站為平臺，對自己需要的商品、服務和優惠額度進行登記，然后各提供商品的商家針對這筆團購需求提出自己的方案，用戶可在眾多方案中選擇最為合適的進行團購。

這種模式消費者來說，提供了更大的靈活性，對商家來說，即使最終未獲得團購項目，也可借此競拍來推廣自己。不過，分析指出，這種模式也存在一些弊端，在用戶召集到足夠的用戶來參與一個團購后，還需要等上相當長的一段時間才能確定該團購是否能夠成交，用戶的消費熱情在這么長的一段時間里可能會大大減弱。

貨到付款

目前，團購網站的經營模式，多數遵循“網絡下單—獲取驗證碼—憑碼消費”操作流程。不過，也正是這種模式，讓經歷了千團大戰之后的周先生心存余悸：“團購時，要求消費者在沒有確保產品服務和質量之前就先付款，但在消費過程中如果出現貨不對板、服務水平不滿意，或者團購網站突然倒閉等情況，消費者很難維護自己的利益。”

調查發現，在團購網站推陳出新、逐步完善過程中，已有網站率先推出貨到付款和電話訂購的模式。據相關工作人員介紹，該模式在保留在線支付功能的同時，也支持電話訂購、貨到付款，讓消費者先看產品后付錢，并設有7天免費鑒賞期，承諾消費者在收到貨后的7天內，如果發現產品有任何質量問題，可隨時聯系退換貨。

不過，這一模式可能會導致退貨率上升，對于部分商家來說，或許要面臨一定壓力。

團購網站如何前行?

2011年團購行業已經淘汰了一大批“選手”。數據顯示，截至1月底，團購網站數量為3790家，較上月減少117家，并且已經波及到一線團購網站。而目前省會石家莊團購市場共有團購網站99家，由于行業洗牌以及市場環境惡化，已有39家團購網站出現訪問異常或無法訪問的情況，所占比例達39.4%。

與此同時，隨著團購網站間的差距不斷加大、風投從熱捧轉為冷眼旁觀，業內人士介紹，目前國內團購行業普遍的毛利率已經由最初的15%-20%降至個位數，保持在5%左右，總體上都在虧損，2012年各大團購網站圍繞商戶資源和用戶的競爭將會更加激烈。

“從去年團購業數千家涌入市場，到目前出現小團購及一些大佬級團購商家都生存困難的現象都是正常的，早在去年初市場出現千團大戰時，我便知道會有今天的局面。”美團網CEO王興也表示，團購市場最終會和搜索領域一樣，形成721格局，第一名的團購網站將占有70%市場份額，第二名占有20%市場份額，其余的團購網站分享剩下的10%市場份額。團購作為服務型行業，唯有做好了自己的服務，讓商戶和消費者同時滿意了，才能活下去。“全球對于互聯網監管的趨勢都是行業自律，行業能完成的政府就不干預，團購網站也應該加強自律，站在維護消費者利益的角度經營。”

有專家表示，團購網站應根據自身特點適當調整當前的運營模式，只有這樣才能在當前激烈的競爭中生存下來并最終勝出。