團購行業還能風光幾時？

團購行業亂象叢生

近日，團購網站再度爆出驚人消息。因團購券作廢、資金鏈斷裂、拖欠工資，全國十大團購網站之一的團寶網曝出“跑路門”事件。前瞻產業研究院資料顯示，2011年我國團購網站倒閉數量持續增長，到年底達到1960家。

對此，網民紛紛表示，目前我國團購網站門檻過低，缺乏監管，導致虛假宣傳、退貨難，以及坑害消費者等問題頻出，應制定新的規章制度，確保團購網站良性發展并保護團購者的合法權益。也有網民認為，團購模式必須回歸理性發展，轉型突圍將成未來趨勢。

“千團大戰”變“千團隕落”

一些網民認為，團寶網只是眾多快速發展而又旋即陷入困境甚至倒閉的團購網站的一個縮影。大批團購網站倒閉，導致消費者利益遭受嚴重損失。署名“兜兜豆豆”的博客說，一些團購網站倒閉后，整個網站連同客服一起人去樓空，對網民采取“不通知、不退款、不回應”的惡劣手段，導致很多網民遭受損失，有的損失數萬元，且投訴、追討無門。

網民“巴扎黑”表示，過去兩年，中國共誕生了5877家團購網站。但近來團購網站數量已由去年7月峰值數量5188家減少至年末的3909家。真可謂是，眨眼間“千團大戰”成“千團隕落”。

署名“冬夜虎”的微博預測，團購網站還將迎來第二次“瘦身”。隨著團購網站間差距不斷加大、風投從熱捧轉為冷眼旁觀，各大團購網站圍繞商戶資源和用戶的競爭將會更加激烈。不論是整個行業還是一線網站內部都在歷經著分層，這一劇變很可能在今年二季度前后出現。

團購行業亂象叢生

很多網民認為，由于行業準入門檻太低，同質化競爭嚴重，服務質量差以及得不到有效監管等原因，目前我國團購行業亂象叢生。也有網民認為，團購之殤表面上看是資金鏈問題，實際上是缺乏盈利模式造成的。還有網民列出了團購網倒閉潮的四大原因：沒錢燒了，被資金耗死;消化不良，被訂單撐死;背了黑鍋，被商戶坑死;惡性競爭，被同行壓死。

以差異化求生存

有網民表示，雖然團購行業出現了倒閉潮，但市場需求依然存在，相關部門應該整頓行業秩序，促使團購網站及整個行業的健康發展。網民“喬聰軍”建議，團購網站應根據自身特點適當調整當前運營模式，如一些做化妝品的專業團購網站，慢慢由第三方中介做成B2C。

不少網民建議，互聯網行業主管部門應聯合工商、商務等部門，出臺團購網站的競爭行為管理規則，對不實宣傳、低價傾銷等行為進行規范。同時，互聯網和商業主管部門也要參考一般商業中商場和商家的權利義務劃分原則，明確界定團購網站和商家的責任，切實解決消費者維權難問題。

網民“邱寶昌”認為，我國可以借鑒美國的高額罰款制度，加大團購行業經營者的違法成本，強化規范力度。另外，由于團購網站發展迅猛，規章制度還沒有跟上，如果網站不講誠信消費者權益就很難保障，所以金融部門也應對團購網站的資金情況有所監督，以避免類似事件的在再次出現。