奢侈品行業(yè)面臨新困境 薪酬太低員工頻離職

奢侈品專賣店

上周，國(guó)內(nèi)奢侈品行業(yè)一報(bào)告稱，隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張及人才供不應(yīng)求，行業(yè)整體離職率居高不下，薪酬成本上升。據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，2011年奢侈品行業(yè)整體離職率在15%以上，預(yù)計(jì)2012年離職率將達(dá)到18%，店面的離職率要大于總部，薪酬福利和個(gè)人發(fā)展空間是離職的主要原因。

奢侈品行業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張和人才市場(chǎng)供不應(yīng)求的現(xiàn)象必然導(dǎo)致薪酬增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士表示，2011年一線城市如北京、上海、廣州、深圳的薪酬增長(zhǎng)接近10%，增幅主要來自于總部崗位，而門店崗位尤其是門店店員薪酬增幅不大。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，店員的固定工資每年只有不到5%的漲幅，提成比例也基本不動(dòng)，這就導(dǎo)致門店店員的離職率居高不下。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告中展示了奢侈品行業(yè)從業(yè)者非常關(guān)心的關(guān)鍵崗位的相關(guān)數(shù)據(jù)：區(qū)域經(jīng)理年薪中位值超過30萬元，店長(zhǎng)年薪達(dá)到22萬元以上，高級(jí)銷售和普通銷售年薪分別可以達(dá)到84534元和63434元。二線城市由于奢侈品消費(fèi)額度與一線城市差異較大，所以相關(guān)崗位薪酬水平基本打了對(duì)折。一線品牌的銷售員年薪過8萬，而二線品牌的銷售員年薪大多都在4萬~5萬元。一般奢侈品牌的店面銷售員起薪往往為2500~3500元左右，但某些高端奢侈品精品店的銷售員也可以拿到5000元以上。業(yè)內(nèi)人士表示，未來10~15年，全球奢侈品市場(chǎng)40%、近200億歐元的增長(zhǎng)將來自中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，解決人才與成本問題對(duì)企業(yè)來說勢(shì)在必行。