沃爾瑪山姆會員店頻出質量門 多項商品質量不合格

山姆會員店

近日，北京市工商局發布新一批流通領域床品類商品質量監測結果，此次共有15批次商品上質量黑榜，上榜品牌就包括沃爾瑪“會員優品”。北京市工商局在檢測結果中發現，深圳埃迪蒙托居室用品有限公司生產、商標持有人為沃爾瑪(中國)投資有限公司的“會員優品Member’s Mark”精致桑蠶絲夏被，填充物的含油率不合格。據悉，填充物含油偏高易變質，發生霉變，北京市工商局要求停售該款桑蠶絲夏被。

近幾個月，山姆會員店在各地不斷被曝光質量問題：4月在深圳有紅年糕菌落總數超標;5月在杭州被消費者投訴涉嫌出售過期牛肉;近日，其自有品牌“會員優品Member’s Mark”精致桑蠶絲夏被登上北京市工商局質量黑榜單。

記者了解到，伴隨質量問題頻發的是山姆會員店加速開店步伐。零售專家表示，付費會員制的倉儲俱樂部將是下一階段零售業結構升級的業態方向，但其針對的中產消費者要求獲得精選實惠的產品，若轉型提速中單品管理質量水平沒有相應提高，很容易出現質量問題。

據了解，“會員優品Member’s Mark”實際上是沃爾瑪高端零售業態山姆會員店的自有品牌。昨日上午，記者前往位于廣州番禺的山姆會員店，找到了上述被通報品牌的桑蠶絲夏被，而直至中午，才看見銷售人員將此款產品下架。有消費者詢問下架的具體原因，銷售人員則語焉不詳地回答：“不清楚。”

消費者：

高價會費需要高品質

據悉，山姆會員店采取的是會員制模式，顧客必須支付每年150元的會費成為山姆會員方可購物。由于是付費會員，所以很多消費者對于山姆會員店銷售產品的質量要求更高。資深零售業專家丁利國認為，倉儲俱樂部的付費會員制要求為中產消費者提供精選、獨特的商品和真正實惠的價格，否則他們會認為付出的會費不值得。