獵頭公司良莠不齊 有待規(guī)范培育

市場潛力大尚處培育期

經(jīng)過20年的發(fā)展，中國的獵頭市場還遠(yuǎn)沒有成熟，還處于培育期，但國內(nèi)獵頭行業(yè)龐大的市場和潛力，卻被業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)可。

北京東方高人管理顧問有限公司市場總監(jiān)張宇表示，中國有4300萬家企業(yè)，這就意味著中國獵頭行業(yè)擁有著巨大的市場和潛力。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，在歐美獵頭業(yè)發(fā)達(dá)國家，從事獵頭的公司數(shù)量和整個(gè)社會企業(yè)的擁有數(shù)量之間，有一個(gè)大致的比例，是5：1000。相比較于這一比例，國內(nèi)獵頭市場無疑擁有巨大的市場空間。目前國內(nèi)有20000家獵頭公司，相比較于4300萬家企業(yè)總量，數(shù)目還是很小的。

另外根據(jù)國際“高級人才顧問協(xié)會”的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)今全球70%的高級人才流動是由獵頭公司協(xié)助完成的。隨著我國經(jīng)濟(jì)由產(chǎn)業(yè)鏈下游向產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展，未來決定企業(yè)發(fā)展的只能是技術(shù)和人才，高端人才的流動將是發(fā)展趨勢。這也意味著，國內(nèi)未來的獵頭市場有著巨大的空間。

由于看好中國獵頭市場的發(fā)展前景，目前幾乎所有的國際知名獵頭公司，均已經(jīng)登陸中國市場，在國內(nèi)市場布局。

張善新表示，這些國際獵頭公司進(jìn)入中國，至今還只是在布局，還沒有完全發(fā)功，因?yàn)橹袊C頭市場目前還處于培育期。一方面，市場仍未成熟，目前國內(nèi)多數(shù)民營企業(yè)和國有企業(yè)，仍然不愿使用獵頭渠道，理念有待更新。在此前的20年發(fā)展中，獵頭行業(yè)在中國主要服務(wù)外企和后來逐漸崛起的民營企業(yè)，而據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中外企又支撐了60%—70%的市場份額。現(xiàn)在使用獵頭獵取人才的大多仍是大型的外資企業(yè)，部分民營企業(yè)，國企使用獵頭約占百分之一。雖然國內(nèi)企業(yè)對中高層人才極其渴求，也希望通過獵頭公司為其獵取人才，但大多數(shù)仍對獵頭公司表示懷疑，不愿按規(guī)范簽訂合同，不愿支付預(yù)付金，使操作規(guī)范的獵頭公司難以為其開展業(yè)務(wù)。 另一方面，接觸獵頭行業(yè)的，無論是業(yè)內(nèi)或是業(yè)外人士，對獵頭行業(yè)并沒有一個(gè)完全的理性認(rèn)知。客戶對獵頭公司沒有一個(gè)合理、正確的預(yù)期和認(rèn)知，認(rèn)為獵頭能解決人才的一切問題;候選人往往認(rèn)為通過獵頭，就能一步登天，夢想一夜暴富，對自己沒有一個(gè)相對明確的而理性的市場價(jià)位;部分獵頭顧問期待一夜暴富，急功近利。

盡管獵頭市場進(jìn)一步培育尚需時(shí)間，但獵頭行業(yè)的意義和價(jià)值越來越被更多的人接受和認(rèn)可。整體而言，社會對獵頭行業(yè)越來越認(rèn)同獵頭行業(yè)這樣的作用，認(rèn)為獵頭是企業(yè)和人才之間的橋梁，幫助市場解決人才供需信息不對稱問題，進(jìn)行信息匹配和價(jià)值發(fā)現(xiàn)。

行業(yè)規(guī)范化須多方努力

獵頭行業(yè)走向規(guī)范化，獵頭從業(yè)人員整體素質(zhì)和獵頭公司管理水平有待進(jìn)一步提升;政府主管部門應(yīng)該對獵頭行業(yè)重視起來，加強(qiáng)監(jiān)管，并要有實(shí)質(zhì)性的行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)或規(guī)定，促進(jìn)成熟的獵頭行業(yè)規(guī)范形成。另外獵頭行業(yè)也需要加強(qiáng)誠信建設(shè)，這里的誠信建設(shè)，有客戶的誠信、候選人的誠信、獵頭公司的誠信和整個(gè)市場的誠信。

欠缺統(tǒng)一的行業(yè)組織或協(xié)會，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是造成目前獵頭行業(yè)亂撞的原因之一。沒有統(tǒng)一的行業(yè)組織來規(guī)劃、規(guī)范獵頭行業(yè)發(fā)展，約束不規(guī)范公司行為;當(dāng)獵頭公司的正當(dāng)權(quán)益受到侵犯時(shí)，也沒有統(tǒng)一的行業(yè)組織來呼吁和維護(hù)。所以加快獵頭行業(yè)組織或協(xié)會建設(shè)也被業(yè)界人士所呼吁。

南方人才網(wǎng)副總經(jīng)理王延夏說，獵頭公司首先要加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)自身的生命力和競爭力，培養(yǎng)一支專業(yè)化、高素質(zhì)的顧問隊(duì)伍，探索更專業(yè)的操作規(guī)范，才能促進(jìn)獵頭行業(yè)的健康發(fā)展，都是當(dāng)務(wù)之急。

迫使國內(nèi)獵頭行業(yè)必須規(guī)范化還有另外因素。受國際金融危機(jī)的影響，一些國際著名的人力資源公司紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國市場，他們由最初開始進(jìn)入中國單純的布局設(shè)點(diǎn)，開始進(jìn)入大規(guī)模施展階段。它們以雄厚的資金實(shí)力，多元化的服務(wù)模塊，絕對領(lǐng)先的信息技術(shù)為支撐，充分發(fā)揮服務(wù)流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的優(yōu)勢，搶占中國市場份額。加快搶奪市場的步伐，預(yù)計(jì)在未來十幾年內(nèi)，在中國會出現(xiàn)以跨國獵頭公司(如海德思哲、德勤、羅蘭貝格爾等)為背景的全新的國際化信息化、多元化、網(wǎng)絡(luò)化綜合性的人力資源大型公司，形成覆蓋全中國甚至全球的一站式工作平臺。

反觀我們國內(nèi)的人力資源公司、獵頭公司因?yàn)槭芄芾砺毮芟拗啤⒌赜蛳拗啤⑿袠I(yè)政策限制再加上大多規(guī)模小，技術(shù)基礎(chǔ)差，資金缺乏，服務(wù)手段落后，服務(wù)質(zhì)量與跨國獵頭公司形成了“代差”甚至“幾代差”。只能在夾縫中求生存，撿大公司的殘羹剩飯吃。

這一點(diǎn)對于眾多國內(nèi)獵頭公司來說無疑是最迫切和赤裸裸的威脅，涉及到發(fā)展和生存的根本問題。

可喜的是，當(dāng)下許多國內(nèi)獵頭公司也正在苦練內(nèi)功，提高服務(wù)素質(zhì)，開拓服務(wù)領(lǐng)域，專業(yè)化分工和整體服務(wù)水平得到大幅提升。例如部分獵頭公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)有單純的獵頭，開始向咨詢、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程外包等方向延伸，更好地整合了相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)層次優(yōu)化和業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大。

部分獵頭公司也開始從培訓(xùn)機(jī)制、激勵機(jī)制、IT數(shù)據(jù)庫的完善性和有效性，以及包括公司的實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況、組織結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀等方面著手，著力打造獵頭公司的核心競爭力。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，隨著系統(tǒng)及市場規(guī)范形成，未來國內(nèi)將形成數(shù)家較具規(guī)模的獵頭公司。