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美團(tuán)網(wǎng)銷售額是"刷"出來的
日前,團(tuán)購網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊美團(tuán)網(wǎng)身陷銷售額造假的漩渦之中。在團(tuán)800此前的報(bào)告中,美團(tuán)網(wǎng)3月份的銷售額一舉突破3億元,成為首家月銷售額突破3億的團(tuán)購網(wǎng)站。
不過,近期以來不斷有媒體報(bào)道,根據(jù)來自美團(tuán)網(wǎng)前員工的爆料,美團(tuán)網(wǎng)的實(shí)際銷售額只有1億多元,所謂的3億銷售額是美團(tuán)網(wǎng)自己“刷”出來的,即美團(tuán)網(wǎng)的銷售人員讓商家和自己的親朋好友去購買一個(gè)訂單,但購買了之后并不去消費(fèi),走過期退款。
6月5日,美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文接受采訪時(shí)表示不再容忍。針對相關(guān)質(zhì)疑,王慧文出示了大量美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營數(shù)據(jù),其中,平均過期未消費(fèi)退款的比例不及10%。以5月份數(shù)據(jù)為例,美團(tuán)網(wǎng)5月份銷售額為3.8億元,期間向消費(fèi)者退款3847萬元,其中“過期包退”1941萬元,“7天未消費(fèi)包退” 1646萬元,“消費(fèi)不滿意包退” 51萬元,其他退款209萬元。
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