騰訊創始人馬化騰：移動互聯網才是真正的互聯網

互聯網與傳統行業的結合

講到這里，我再特別談一下互聯網、特別是移動互聯網與傳統行業的結合。

我最近一直在談傳統行業，講話時特別尊重傳統行業，但絕對不是恭維傳統行業。我們也不是故意的，是由衷感到，只有敬重才能共同發展。

我的思考是，互聯網不是新經濟新領域獨有的東西，我覺得最終它會像蒸汽機、電力等工業化時代的產物，可以給所有的行業應用的工具。你有了蒸汽機，電力各行各業都可以做，互聯網會在各行各業煥發生機。所以我們很多的產品包括微信其實是在做一個連接器，人和人，設備和設備，服務和服務，人和設備，人和服務都應該有一個智能的連接。我們想做最底層，上面由傳統行業自己搭載自己的邏輯，來應用在自己的領域，這里面的空間是無窮的，也是我們做不了的。每一行都很深，需要各行各業用起來，才能發揮移動互聯網的最大威力。同時互聯網的思想也影響了很多人，用口碑營銷，粉絲文化創造出一線互聯網化的產品，比如小米、特斯拉、海底撈都是有互聯網的思想，成為人們口口相傳的口碑，這是未來要注重的。

所以，我們說，互聯網最終也會成為“傳統行業“，像水和電一樣，但是互聯網、互聯網思維和其他行業的結合能夠爆發出巨大的潛能，相信萬科會繼續領跑。

【騰訊活動現場交流實錄】

問：騰訊如何看未來住宅領域與互聯網結合的方式和方向?

答：具體來說，互聯網與住宅怎么結合，我可能不是太合適來說，因為我對房地產不夠內行。但有一點，萬科已經在做，就是用互聯網思維來做住宅，包括重視用戶體驗，圍繞體驗進行創新。比如，把萬科物業搞好，在社區的周邊引入最好的店鋪，提供最豐富的社區服務。這和我們的開放平臺內涵差不多。

站在一個用戶角度，我想，所謂與互聯網結合，我想在某個程度上也涉及到小區的智慧與連接，是不是小區內的所有樓宇、物業都可以網絡連接在一起，我們可以通過移動互聯的方式解決在小區的一切問題，建造真正的智慧小區?也許萬科可以用互聯網的手段加強社會內鄰區的溝通。當然，在房地產營銷方面，用到移動互聯網較多，萬科也可以多嘗試。

問：微信據說是內部幾個團隊PK出來的，這個機制會產生較大損耗，如何看待?如何看待微信與QQ兩者的關系?

答：適度的內部競爭可以催生創新，這會產生一定的損耗，但這是值得的，這個有點像市場經濟相對于計劃經濟的優勢。如果有沒有適度的損耗，就不可能出現創新，只有競爭，才能更加合理地配置資源。

同時，微信與QQ也是一種競爭與合作的關系，可以相互促進，也會越來越有自己的特色。微信是純移動的產品，而QQ是PC與移動一體化的產品，各有側重。

問：業界不少人稱騰訊是創新殺手和模仿達人，騰訊對于IT創新有何看法?

答：有人進入一個行業，你稍后也進入這個行業，這不叫抄襲，萬科也不是第一家做房地產的企業。同樣是蓋房子的，我相信萬科一定有信心，在房地產這個領域成為佼佼者。我們無法把大家都蓋房子叫做互相抄襲。

如果只是抄襲和模仿別人，沒有自己的創新，一定是戰勝不了競爭對手的。QQ和微信都有很多創新，比如朋友圈，公眾號，都是以前沒有過的。企業的核心競爭力在于，能否在大家做同樣的事情時，你依然比別人出色，你是否依然有自己足夠多的創新能力。

創新來自為用戶創造價值，為用戶創造了價值，才是有意義的創新。同時，每個企業都要經歷從學生到自我研究乃至創新的過程，否則就是拔苗助長。

問：騰訊是否處于行業壟斷地位?騰訊產業共贏基金的設立，是否有利于行業，還是只有利于騰訊加強控制?

答：IT行業，特別互聯網領域是一個高速發展、高度競爭的行業，用戶擁有完全自主選擇權，隨時可以離開，零成本轉投其他產品，沒有一家企業可以高枕無憂，其實不存在壟斷。諾基亞在最高時達到2000億美元的市值，現在只剩下70億美元賣給微軟，黑莓也一度如日中天，市值高達600億美元，現在40億美元還賣不掉。微軟的Windows一度是無可撼動，現在挑戰也很大，這些都是IT行業的特點。

騰訊產業共贏基金是騰訊推出開放平臺時設立的，主要用于扶持合作伙伴。對于一個平臺來說，要滿足用戶的需求，只靠自己是不可能的，必須要幫助合作伙伴。